José Antonio Fernández Arena Biografia, Método e Contribuições
Arena José Antonio Fernández Ele foi um dos mais importantes especialistas em administração do México. Desde tenra idade, ele se interessou em administração e gestão com o uso da matemática. Como muitos autores da administração mexicana do século XX, os conceitos de Fernández Arena têm fortes influências européias e norte-americanas.
Arena estudou nos Estados Unidos e lá foi influenciado pelas idéias administrativas do país. O foco principal de suas idéias está ligado ao processo de auditoria, e suas ideias giram em torno do desenvolvimento adequado de uma auditoria administrativa, considerando todos os aspectos que influenciam todo o processo de gerenciamento de uma empresa.
Índice
- 1 biografia
- 1.1 Estudos nos Estados Unidos
- 2 Método
- 2.1 Objetivo do serviço
- 2.2 Objetivo Social
- 2.3 Objetivo Econômico
- 3 Estrutura das empresas de acordo com Fernández Arenas
- 3.1 O endereço
- 3.2 Sistema de Planejamento
- 3.3 sistema de operação
- 3.4 Assessoria externa
- 3,5 ideias
- 4 Contribuições para a administração
- 5 referências
Biografia
José Antonio Fernández Arena nasceu em 24 de maio de 1936 no Distrito Federal do México. Ele dedicou seus estudos profissionais à administração e estudou Contabilidade e Administração na Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM).
Estudos nos Estados Unidos
Após a formatura, ele partiu para os Estados Unidos para se especializar na área administrativa. Lá ele completou duas especialidades nas renomadas universidades Northwestern e Standford. O conhecimento que ele obteve e o confronto com estudantes e intelectuais dos Estados Unidos lhe deram idéias mais amplas sobre administração.
Ele foi o primeiro graduado em administração na UNAM, e dedicou sua vida ao desenvolvimento de textos relacionados ao mundo da administração e sua influência no mundo dos negócios.
Seu pensamento girava em torno da satisfação de objetivos dentro das empresas através do uso de sistemas administrativos. Depois de fazer inúmeras contribuições para a administração global, ele morreu em 8 de janeiro de 1998.
Método
Fernández Arena via a administração como uma ciência social cujo objetivo é satisfazer as metas e necessidades de uma instituição usando ferramentas e sistemas que são construídos e reforçados ao longo do tempo. Segundo o autor, os objetivos institucionais foram os seguintes:
Objetivo de serviço
É o objetivo que toda empresa deve ter para proporcionar um alto nível de satisfação aos seus clientes. Trata-se de garantir aos seus consumidores um serviço de boa qualidade e em boas condições.
Objetivo social
O objetivo social gira em torno do lugar que uma empresa ocupa na sociedade. Trata-se do entablamento de relações de qualidade com o governo, com os investidores e com os membros da comunidade a que a empresa pertence que são afetados ou envolvidos pelo processo dos mesmos.
Da mesma forma, o objetivo social busca cuidar dos interesses monetários de todas as partes envolvidas, e utiliza tanto as relações interpessoais com membros importantes de cada área quanto as relações públicas para manter o negócio entre entidades em bom estado.
Objetivo econômico
O objetivo econômico é garantir os interesses econômicos da instituição e de seus investidores, distribuindo os lucros de forma equitativa e correta para manter a máxima felicidade de cada grupo envolvido na operação da empresa.
Estrutura das empresas de acordo com Fernández Arenas
Para Fernández Arenas, o processo de formação da estrutura de negócios compreende um equilíbrio entre todas as partes que fazem a empresa funcionar. Isso envolve todo o pessoal, os recursos materiais - como a capital e a área onde opera - e os sistemas usados para manter tudo em ordem.
Por sua vez, a estrutura da empresa deve ser complementada com a correta organização de todos os seus ativos. Se a empresa tiver um processo organizacional correto, todas as partes envolvidas na estrutura terão a melhor qualidade possível, tanto o material quanto o pessoal empregado pela instituição.
Segundo Fernández Arenas, a estrutura organizada divide a empresa em cinco fragmentos igualmente importantes:
A direção
A gestão da empresa é dividida em duas partes. Por um lado, há o conselho administrativo ou a presidência, que é responsável por garantir que os objetivos da empresa sejam atingidos através do uso correto das disposições de reuniões e acordos.
A segunda divisão da gestão é conhecida como a gestão geral, que avalia as políticas que são realizadas dentro da instituição, mas sem deixar de lado os fatores externos que podem afetá-los. Ou seja, certas mudanças no ambiente a que uma empresa pertence podem significar uma alteração necessária das políticas do mesmo.
Sistema de planejamento
Ele é o líder de uma empresa que é responsável por gerenciar todas as áreas que compõem a estrutura de uma empresa para planejar adequadamente a implementação dos planos e objetivos usando os recursos que estão disponíveis.
Sistema de operação
É a área da empresa a realização dos objetivos e subordinado trabalhando com a programação criada por membros do sistema de planejamento da instituição
Conselho externo
Esta área não realizar tarefas que estão directamente ligadas ao funcionamento da instituição, mas funções a serem feitas para a empresa a permanecer de pé, como todas as operações legais e jurídicos necessários para a empresa não iria fechar ou ser multado.
Idéias
O sistema operacional Fernández Arenas tem a idéia de uma estrutura dividida em várias entidades, semelhantes às idéias propostas por Ernest Dale, salientando igualmente a influência euro-americana tinha noções de autor mexicano.
O cumprimento social, os objectivos de negócio e outro proposto por Arenas, a empresa deve manter-se com a delegação de tarefas para a equipe.
Contribuições para a administração
Entre as obras mais importantes de Fernandez Arenas incluem dois livros: O processo administrativo e Seis estilos de gerenciamento.
Nestes livros Arena colocar suas idéias e desagregar o processo administrativo em que ele considerava as peças-chave dentro das empresas.
Além disso, ele escreveu Auditoria Administrativa, O que aumenta a importância da auditoria corporativa adequada tendo em conta os objectivos de uma empresa e todas as áreas e os recursos necessários para atingi-los. Muitos consideram este livro como seu trabalho mais importante.
Referências
- Auditoria Administrativa, Arena José Antonio Fernández, retirada do dyndns.org
- Seis estilos de administração, José Antonio Fernández Arena, 1984. Extraído de books.google.com
- José Antonio Fernández Arena, (n.d.). Extraído de academia.edu
- mais representativos autores mexicanos e abordagem crítica para o estudo da administração, Textos UNAM (n.d.). Retirado de unam.mx
- aplicações quantitativas tomada de decisões de gestão, Victor Castro, (n.d.) métodos. PDF retirado de 132.248.9.195