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Os 10 tipos mais importantes de decisões (com exemplos)
Existem diferentestipos de decisões que pode ser tomada quando é necessário decidir antes de uma situação difícil ou incerteza. Geralmente, as decisões podem ser classificadas de acordo com seu escopo, programação, situação da informação e objetivo.
Uma decisão é uma seleção feita entre duas ou mais alternativas disponíveis. A tomada de decisão é o processo pelo qual a melhor alternativa é escolhida para fazer essa escolha.
Por trás de um processo de decisão simples, há muitos processos de raciocínio que influenciam essa tomada de decisão.
Uma pessoa pode tomar uma decisão emocional, na euforia do momento, ou pode tomar uma decisão bem pensada e investigada. Dependendo do caso, diferentes processos podem ser definidos para a tomada de decisão.
O primeiro passo para tomar decisões bem-sucedidas é saber que nem todas as decisões são geradas da mesma maneira. É importante diferenciar a natureza da decisão para fazer a escolha mais apropriada.
10 principais tipos de decisões
1- Decisões agendadas
Decisões programadas são aquelas que têm a ver com problemas ou problemas de natureza repetitiva ou rotineira, de modo que formas específicas de gerenciá-las são geralmente desenvolvidas.
Em uma organização, essas decisões geralmente são tomadas por gerentes de baixo nível.
Exemplo
Decisões desse tipo podem incluir aspectos como aquisição de matérias-primas, garantia de permissão de funcionários, fornecimento de mercadorias aos funcionários, entre outros cenários.
Na vida cotidiana, essas decisões podem incluir tomar café pela manhã, comer aveia com frutas ou escovar os dentes depois do almoço.
2- Decisões por consenso
As decisões de consenso são aquelas em que os membros de um grupo desenvolvem uma decisão e concordam em apoiá-la, dando prioridade aos melhores interesses desse grupo.
O consenso pode ser definido profissionalmente como uma resolução aceitável, que pode ser apoiada mesmo que não seja a opção "favorita" de cada indivíduo.
As decisões de consenso levam em consideração os efeitos sociais, econômicos, legais, ambientais e políticos da subseqüente aplicação de tais decisões; e estão relacionados aos processos de deliberação e finalização de uma resolução.
Exemplo
Democracia e votação são exemplos comuns de decisões por consenso.
3- Decisões com processos extensivos
Geralmente estas são as decisões que são tomadas quando a escolha do indivíduo envolve fazer um investimento significativo.
Normalmente, o processo de decisão é extenso, uma vez que o indivíduo procura obter o máximo de benefícios. Há também riscos envolvidos nesses tipos de decisões, portanto, o indivíduo deve levá-los em consideração.
Exemplo
Exemplos dessa decisão podem ser comprar uma casa, mudar para outro país ou investir em um determinado negócio.
4- Decisões com processos limitados
Essas decisões envolvem investimentos nominais e não muito altos. Essas decisões não merecem muito tempo, porque o indivíduo tem alguma experiência no assunto.
Atualmente, as decisões com processos limitados são frequentemente relacionadas à exposição à mídia, pois as pessoas podem aprender mais sobre os elementos, o que ajuda na tomada de decisões.
Exemplo
Exemplos desses tipos de decisões podem ser comprar uma nova marca de cereais cujo anúncio foi visto na televisão ou assistir a um filme depois que a revisão foi lida em uma página da Web.
5- Decisões pessoais
As decisões pessoais referem-se àquelas diretamente relacionadas ao mesmo indivíduo que as toma. Geralmente, o efeito dessas decisões afeta diretamente a vida pessoal do indivíduo.
Uma decisão pessoal deve ser tomada pelo próprio indivíduo, uma vez que não pode ser delegada a outras pessoas, por mais próximas que sejam.
Exemplo
Escolhas sobre possíveis tratamentos médicos em uma doença são um bom exemplo desse tipo de decisão.
6- Decisões operacionais
Em uma empresa ou organização, as decisões operacionais são menos significativas que outras decisões. Eles estão relacionados com as operações do dia-a-dia da empresa.
As decisões operacionais são tomadas levando em conta as políticas que foram decididas pela organização.
As decisões operacionais são realizadas pelos gestores de baixo e médio nível, pois nessas decisões a supervisão também está envolvida.
Exemplo
Por exemplo, se for decidido que um bônus será dado aos funcionários de uma empresa, a quantia exata que será paga a cada funcionário será uma decisão operacional.
7- Decisões Organizacionais
Esse tipo de decisão envolve um indivíduo com um personagem oficial, que é aquele que tomará uma decisão determinada. Essas decisões podem ser delegadas dentro de uma organização.
Exemplo
Um exemplo de tais decisões pode ser aquelas feitas pelo presidente de um país.
Muitas vezes essas decisões podem afetar o funcionamento de uma organização ou estado. Por exemplo, se o presidente de um país deixar o cargo, isso afetaria a organização política da nação.
8- Decisões intuitivas
No contexto da tomada de decisão, a intuição pode ser definida como uma maneira não sequencial de processar informação.
A intuição é o mecanismo pelo qual o conhecimento implícito fica disponível durante um processo de decisão. A intuição pode influenciar o julgamento através da emoção ou cognição; Tem sido sugerido que esse tipo de decisão combina as duas abordagens.
Os indivíduos podem usar a intuição e outros estilos de tomada de decisão mais deliberadamente de forma intercambiável, mas há evidências de que as pessoas tendem a gravitar mais em direção a um dos dois estilos.
Geralmente as pessoas com bom humor tendem para estilos intuitivos, enquanto as pessoas que estão de mau humor tendem a ser mais deliberadas. A tomada de decisão intuitiva envolve uma compreensão instantânea ou imediata de uma reação ou situação.
Este tipo de tomada de decisão é geralmente rápido e baseia-se nas emoções do indivíduo. Decisões intuitivas podem ser tomadas em gestão, em finanças e em situações de alto risco.
Exemplo
Se um gerente conversar com um fornecedor de produtos e, como resultado dessa troca, sentir que não será possível estabelecer um relacionamento harmonioso, esse gerente pode decidir não trabalhar com esse provedor.
9- Decisões não programadas
Decisões não programadas são geralmente decisões que envolvem situações únicas, de modo que são menos estruturadas do que as decisões programadas.
Eles tendem a ser mais complicados, já que não há uma situação antiga que possa ser aplicada a esse cenário específico.
Exemplo
Uma fábrica que produziu farinha de milho durante toda a sua vida útil deixa de receber suprimentos de milho de seus fornecedores habituais. O gerenciamento da fábrica deve decidir como enfrentar esse novo cenário.
10- Decisões de risco
Nesse tipo de decisão, geralmente há uma probabilidade de que o resultado seja muito grave ou catastrófico.
O que diferencia as decisões de risco de outros tipos de decisão é a possibilidade de um ou mais resultados indesejáveis que devem ser levados em conta.
Exemplo
Alguns exemplos de situações em que as decisões de risco são tomadas incluem: mudar de faixa na estrada, o que pode ser feito para diminuir o risco de ter câncer um dia, atrasar uma tarefa sem afetar o projeto final, entre outros.
Referências
- "Definição de tomada de decisão baseada em risco" em Treinamento de Segurança e Saúde Ocupacional. Retirado do Treinamento de Segurança e Saúde Ocupacional: oshatrain.org
- "Consenso de tomada de decisão" na Wikipedia. Retirado da Wikipedia: wikipedia.org
- "Tipos de decisões e processo decisório" (2008) em Inovações Gerenciais. Retirado de Inovações Gerenciais: managementinnovations.wordpress.com
- Brasin, H. "Tipos de processo decisório" (1 de dezembro de 2016) em Marketing91. Recuperado de Marketing91: marketing91.com
- "Quais são os tipos de decisões que são" em La Prestampa. Recuperado de La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
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- "Intuição e tomada de decisão" na Wikipedia. Retirado da Wikipedia: wikipedia.org
- Singh, K. "Explique os diferentes tipos de decisões?" No Oficial de MBA. Recuperado do MBA Official: mbaofficial.com
- "Tipos de tomada de decisão" em The Happy Manager. Retirado de The Happy Manager: the-happy-manager.com.