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Os 7 Princípios da Comunicação Humana
O princípios da comunicação humana mais importantes são onipresença, irreversibilidade, inevitabilidade, dinamismo, transacionalidade e comunicação verbal e não verbal.
A comunicação é uma das características que definem o ser humano como tal e sua eficácia o separa do resto dos animais.
O ser humano é definido como "ser social" e sem a capacidade de comunicá-lo seria impossível para eles viverem juntos na sociedade.
Esta faculdade é o que faz o homem capaz de se relacionar com seus pares, criar arte, leis ou até mesmo elaborar pensamentos complexos.
Princípios da comunicação humana
1- Pessoal
Este princípio é um dos mais importantes para entender a comunicação humana, pois afeta a diferença entre cada pessoa. Assim, cada um se comunica a partir de sua própria mentalidade, valores, crenças e interesses.
Portanto, pode-se dizer que a comunicação é absolutamente intrínseca a cada pessoa, não havendo duas interpretações do que é comunicado que são as mesmas.
2- Onipresente, inevitável e irreversível
É considerado onipresente porque todos estão continuamente se comunicando, não importa se isso é feito conscientemente ou não verbalmente. A cada momento, a informação está sendo transmitida.
Da mesma forma, isso torna inevitável. Não é possível existir sem que esse processo comunicativo ocorra.
Finalmente, também é irreversível, uma vez que uma vez que a comunicação ocorre, ela não pode ser removida, mas seus efeitos permanecem para sempre.
3- Previsível
Embora às vezes invisível, mesmo para o próprio emissor, a comunicação humana sempre tem um propósito.
No momento em que você interage, sempre é feito por algum motivo, seja para obter algum benefício, alguma amizade, pedir algo, etc ...
É por isso que se diz que é previsível, já que não há comunicação sem objetivos.
4- É contínuo, dinâmico e transacional
A comunicação nunca começa do zero, mas tem um fundo e, ao mesmo tempo, servirá para a próxima comunicação. Essa é a razão pela qual é considerada contínua.
Precisamente essa continuidade também a torna dinâmica, pois está sempre trabalhando e evoluindo, nunca parando.
Para finalizar, todo este processo contínuo e dinâmico faz com que seja também transacional, com todos os elementos presentes relacionados entre si.
5- Verbal e não verbal
Em muitas ocasiões, prestamos atenção apenas à comunicação verbal, isto é, ao que dizemos em palavras.
Mas há outros sinais que oferecem muita informação sobre nós, comunicando nosso humor ou o que queremos em cada momento.
É sobre comunicação não verbal. Pode ser dado através de gestos, a partir da posição que adotamos com o nosso corpo ou, até, das roupas que vestimos. Tudo oferece informações que são dadas e recebidas inconscientemente.
6- Relações de conteúdo e interpessoais
Esses dois conceitos estão totalmente relacionados. Em resumo, o conteúdo das conversas é muito marcado pelo relacionamento que você tem com os assuntos com os quais você se comunica.
Não será a mesma coisa que se fala com um amigo do que com um estranho, ou o que é dito a uma criança como a uma mãe.
7- Inteligibilidade
Este princípio é outro dos mais importantes no momento em que a comunicação é eficaz. Desta forma, todos aqueles que participam do processo devem ser capazes de se entender.
Para isso, eles precisam compartilhar uma série de sinais para que o que é expresso chegue a cada parte. O exemplo mais claro é o idioma. Se o idioma em que o emissor está falando não for entendido, a comunicação não será eficaz.
Outro exemplo seria os sinais que são feitos em alguns jogos de cartas para dizer ao parceiro que o movimento será feito. É necessário que ambos conheçam o significado desses signos, porque senão a comunicação se rompe.
Referências
- Lora, Ramón. Os princípios da comunicação humana. Retirado de eldia.com.do
- Universidade Autônoma de Madri. A comunicação Princípios e processos. Recuperado de fuam.es
- John and Bartlett Publishers. Princípios da Comunicação Humana. Recuperado de jblearning.com
- Eaves, Michael H. Comunicação Não-verbal Bem-sucedida: Princípios e Aplicações. Recuperado de books.google.es
- King, Donnel. Quatro Princípios da Comunicação Interpessoal. Obtido em pstcc.edu