O que é a teoria neoclássica da administração?
O Teoria Clássica em Administração determinados conceitos básicos e princípios fundamentais dentro das organizações, como a estrutura linear ou funcional, a racionalidade do trabalho e a departamentalização.
Apesar das mudanças e dos avanços e além da introdução de novos termos, esses conceitos permanecem hoje como pilares fundamentais da administração em nível geral.
A escola neoclássica, longe de se opor a esses e outros conceitos, continua e aprimora-os, buscando técnicas complementares àquelas já propostas pelos precursores desde o início do século XX.
A ascensão desta escola ocorreu entre 1930 e 1948, isto é, entre a grande depressão econômica e o fim da Segunda Guerra Mundial.
Essa situação econômica global trouxe para o cenário global novas características que deveriam ser objeto de estudo, análise e adaptação das novas empresas que estavam começando a surgir.
Esse cenário recém-chegado implicou, além da busca usual de eficiência, maior automação nos processos produtivos e, consequentemente, redução do uso de mão-de-obra, aumento do número de organizações e crescimento horizontal do referido organizações, tendo vários propósitos agora.
Havia a necessidade de definir o novo papel dos administradores e esse era o objeto de estudo da teoria neoclássica.
Principais características da Teoria Neoclássica da Gestão
Entendida como uma atividade social, a administração é suscetível de estar localizada dentro de correntes de pensamento e teorias que variam de acordo com o momento histórico pelo qual o mundo está passando.
No caso da Teoria Neoclássica, estas foram suas principais características:
1- Pragmático
O pragmatismo e a busca de resultados concretos no exercício da administração é o objetivo principal e é utilizado para isso os conceitos teóricos da administração.
2- Reafirmante
Os postulados clássicos anteriores são tomados em grande parte pelo neoclássico, redimensionam e reestruturam de acordo com novas realidades, a fim de dar maior precisão e consistência à administração, para torná-la mais ampla e flexível.
3- Principista
Os neoclássicos enfatizam os princípios gerais da administração como planejamento, organização, direção e controle do trabalho dos subordinados.
4- Resultado
A ênfase nos métodos e a racionalização do trabalho proposto pela administração científica foram deslocados pelos neoclássicos, que se concentraram na orientação para os objetivos e na busca de resultados.
5- eclético
Embora se baseiem na teoria clássica, os neoclássicos só retiram dela e de outras teorias aquilo que consideram útil e verdadeiro.
Razões para o aparecimento da Teoria Neoclássica da Administração
Como dito anteriormente, o mundo mudou drasticamente e definitivamente após vários eventos que marcaram o início do século XX. Entre eles podem ser listados os seguintes:
- A segunda Guerra Mundial
- O poder econômico assumido pelos Estados Unidos
- A acentuação da concentração econômica
- Os rápidos avanços tecnológicos
Essa nova realidade e suas características forçaram a administração a sofrer adaptações, como:
- Adaptações técnicas que respondem a mudanças tecnológicas.
- Adaptações técnicas que respondem à automação dos sistemas.
- Adaptação de procedimentos e diretrizes que respondam aos novos propósitos da organização.
- Criação de novos controles adaptados às novas estruturas.
- Criação ou modernização dos princípios de departamentalização que responderam à nova multiplicidade de organizações.
Principais contribuições da Teoria Neoclássica da Gestão
A Teoria Neoclássica discute e atualiza termos como Eficiência versus Eficiência, Centralização versus Descentralização ou Autoridade e Responsabilidade.
Também define o escopo de controle - limitar o número de subordinados por superior - e a importância e adequação do organograma e dos manuais de função, autoridade e responsabilidade como ferramentas fundamentais para estruturar as novas organizações.
Gerenciamento por Objetivos (APO) é um conceito introduzido pelos neoclássicos que até hoje governa a maioria das grandes organizações em todo o mundo.
É um processo dinâmico em que todos os níveis da organização (gerentes, diretores e subordinados) identificam objetivos, definem e distribuem responsabilidades e desenham estratégias para alcançar a conformidade.
Sob este esquema, são estabelecidos padrões de desempenho que mais tarde servirão para avaliação objetiva, ao comparar os resultados obtidos com os esperados.
O Modelo ACME (abreviação de Association of Consulting Managemente ou Engineers) é outro bom exemplo de um modelo de estrutura organizacional criado pelos neoclássicos.
O trabalho foi chamado de "Regras da relação entre atividades funcionais e os elementos de gestão da empresa" e ainda se aplica hoje.
O esquema proposto por este trabalho inclui todas as áreas básicas da administração: pesquisa e desenvolvimento, produção, marketing, finanças e controle, secretaria e jurídico, administração de pessoal e relações externas.
Principais expoentes da Teoria Neoclássica da Administração
Peter F. Drucker
Drucker considerou o pai da Teoria Neoclássica. Ele defendeu o conceito de gestão por objetivos e cunhou frases como "privatização" e "trabalhador do conhecimento".
Ele vislumbrou a importância que as organizações industriais teriam na sociedade, ainda mais influentes do que a Igreja ou o próprio Estado.
Ele é reconhecido por sua capacidade de unir o teórico com o prático, o analítico e o emocional, o privado e o social no estudo da administração administrativa.
Harold Koontz
Foi consultor das maiores e mais importantes empresas norte-americanas da América do Norte e co-autora, juntamente com Cyril J. O'Donnell do livro "Princípios de Administração", considerado um marco no estudo da administração moderna.
Ele baseou sua abordagem nas relações humanas, cujo princípio, segundo ele, é "administrar com tato".
Ernest Dale
Economista alemão nascido em 1917, desenvolveu o empirismo na administração que determina que o exercício da profissão permite a correta tomada de decisão nos momentos conjunturais.
Outros nomes dados à Teoria Neoclássica da Administração
- Escola Operacional
- Escola do Processo Administrativo
- Abordagem Universalista à Administração
Referências
- Teorias Administrativas Recuperado de admonteorias2012.blogspot.com.ar
- Teoria Neoclássica Peter Drucker. Recuperado de teoadministrativas1.blogspot.com.ar
- Economia neoclássica. Obtido em es.wikipedia.org
- María Andrea Castillo e Xavier Saldaña (2013). Teoria Neoclássica da Administração. Universidade César Vallejo. Recuperado de en.calameo.com
- Francisco Velásquez Vásquez (2002). Escolas e interpretações do pensamento administrativo. Recuperado de scielo.org.co.