Reclamação para o assédio no local de trabalho quando e como fazê-lo

O reclamação por assédio no local de trabalho Nem sempre é realizado. Muitas pessoas sofreram ou sofrem com esta situação, mas talvez não saibam relatar, quando ou a quem devem ir.

É comum ignorar comportamentos que devem ser relatados. Então, você pode ler o caso de Sonia, com o qual você pode se identificar. Neste caso, seria aconselhável apresentar um relatório sobre o assédio no local de trabalho o mais rapidamente possível.

Sonia é uma mulher de 32 anos que trabalha em um banco. Ele tem desempenhado suas funções corretamente por mais de 5 anos e sem ter nenhum problema com seus colegas. A empresa está em reestruturação e vários escritórios estão sendo fechados no país.

Sonia engravida e comunica a Manuel, o diretor do ramo. Ele não reage da melhor maneira e dá a entender que foi um mau momento para tomar essa decisão. De lá, os problemas começam.

Consciente de que ele não pode dispensar Sonia e com medo de perder lucros, Manuel começa a importuná-la para que ela deixe o emprego sozinha.

Em primeiro lugar, ela muda sua posição como caixa e diz a ela que agora ela tem que se dedicar a arquivar a documentação do ramo.

Ele a empurra para um pequeno escritório que é usado como depósito, cheio de papéis empilhados. Atribui-lhe funções sem importância e desqualifica seu trabalho.

Um dia, quando Sonia terminou de separar alguns papéis, Manuel disse-lhe para esperar em sua mesa sem fazer nada até a sua hora de partida.

Essa atitude de Manuel é mantida durante os meses seguintes, mesmo gritando na frente de seus colegas ou deixando-a no ridículo nas reuniões semanais. Sonia entra em um estado de ansiedade e depressão, todos os dias para ela é tortura. Além disso, seus companheiros começam a isolá-la por medo de serem as próximas vítimas se a defenderem.

Sonia planeja deixar o emprego, temendo que sua condição física e psicológica afete seu bebê. Há até dias que ele não pode ir trabalhar devido a ansiedade e fadiga. Quando ela diz ao marido, ele insiste que ela deve apresentar um relatório por assédio no local de trabalho.

A situação de Sonia representa claramente um caso de assédio ou assédio moral no local de trabalho. Isso consiste em um conjunto de comportamentos que implicam na falta de respeito e consideração que afetam a dignidade do trabalhador.

São comportamentos abusivos ou psicológicos aos quais o trabalhador é submetido de forma sistemática, através de palavras ou atitudes que ameacem sua integridade mental.

O assédio no local de trabalho é um problema muito sério que afeta muitos trabalhadores. De acordo com o sexto inquérito europeu às condições de trabalho (2015), quase um em cada seis trabalhadores (cerca de 16%) afirma ter sofrido assédio no local de trabalho.

Em particular, ter sido submetido a comportamentos sociais adversos, como violência, assédio ou atenção sexual indesejada. Essa circunstância tem causado conseqüências para si e para sua continuidade no trabalho.

Na América Latina, o assédio no local de trabalho também é um problema sério no local de trabalho. Segundo os últimos estudos, o ranking da violência no trabalho psicológico é liderado pela Costa Rica. Em seguida, você encontrará o Chile. Enquanto um dos lugares com menos mobbing é o Equador.

Neste artigo você poderá descobrir tudo sobre a queixa de assédio trabalhista. Então você sabe quando relatar, a quem ir e como se preparar para isso.

Quando você deve denunciar por assédio no local de trabalho?

É necessário apresentar um relatório de assédio no local de trabalho se houver um tratamento contínuo e deliberado que produza danos físicos e psicológicos.

O alvo do assediador é geralmente que a vítima deixa o trabalho. Seja humilhando-o para começar a cometer erros e o superior a demiti-lo. Ou, fazendo pressão psicológica para que ela não queira voltar.

Algumas manifestações de assédio no local de trabalho são:

- Grite, humilhe e insulte a vítima quando ela estiver sozinha ou com outras pessoas.

- Sobrecarregar a vítima com trabalho ou atribuir-lhe objetivos com tempos quase impossíveis de realizar.

- Mude as responsabilidades da vítima sem aviso prévio. Você pode atribuir tarefas com pouca importância ou que não sejam necessárias.

- Trate o trabalhador de forma diferente dos outros, discriminando-o.

- Ignore ou finja que não existe.

- Não lhe dê as ferramentas ou informações necessárias para o seu trabalho, e depois culpe-o pelos erros.

- Subvalorize ou não avalie o trabalho realizado.

- Espalhando rumores que afetam a reputação do trabalhador.

- Critique suas idéias e iniciativas continuamente. Além de ignorar seus sucessos e conquistas.

- Invada a privacidade da vítima revendo seus pertences pessoais, suas comunicações e itens de trabalho.

Ir para outras instâncias antes de relatar

Antes de ir às administrações públicas ou aos tribunais, a vítima do assédio pode tentar falar o problema com outras pessoas e procurar uma solução. Por exemplo:

- Comunicá-lo ao Comitê da Empresa, sindicato, associação de trabalhadores ou área de recursos humanos.Se a empresa tiver uma dessas organizações, você poderá informá-las para que elas possam tomar as medidas necessárias. Geralmente, essas organizações têm um procedimento para a prevenção e tratamento do assédio no local de trabalho.

Se este não for o caso, eles também podem ser de apoio e aconselhamento para enfrentar a situação e tomar as decisões correspondentes.

- Vá para os órgãos de administração da empresa.Quando o assédio não vem das diretrizes da empresa, mas dos gerentes intermediários ou outros colegas de trabalho, pode ser útil discutir a situação com os órgãos diretivos.

Esses órgãos devem ter procedimentos para prevenir riscos ocupacionais e agir quando eles surgirem. Se houver uma relação de confiança, você pode ir até eles, já que a empresa tem a obrigação de combater o assédio.

Quando as medidas acima são insuficientes ou não aplicáveis ​​ao seu caso, o próximo passo será ir às autoridades públicas para buscar proteção.

Uma queixa por assédio trabalhista pode ser estabelecida perante as administrações públicas para que tomem as medidas pertinentes. E, se for esse o caso, impor sanções.

Você também pode ir ao tribunal se considerarmos que o assédio é tão grave que pode constituir um crime.

O caminho judicial também será necessário se você quiser quebrar o vínculo empregatício. Como se você preferisse pedir uma indenização pelos danos morais causados ​​pelo assédio.

Conselhos antes de apresentar um relatório sobre assédio no local de trabalho

É muito importante que a vítima de assédio no local de trabalho tente manter a calma e não reagir com violência. Não caia em provocações que dêem mais poder ao seu stalker ou o faça cometer um ato pelo qual ele possa ser demitido.

Também é aconselhável não gastar tempo em discussões estéreis. O assediador procura minar a paciência da vítima, afetando sua dignidade e integridade. Devemos tentar que o stalker não atinja seu objetivo. Ou, pelo menos, parece que seus ataques não surtem efeito enquanto outras medidas são postas em prática (como coletar evidências).

O assédio não deve ser mantido em segredo. A vítima deve tentar explicitar para que todos percebam. Portanto, é aconselhável conversar com o assediador na frente de outras pessoas, buscar aliados e apoio psicológico.

É essencial que a vítima obtenha todas as provas possíveis de assédio antes de apresentar o relatório de assédio no local de trabalho. Este ponto deve ser levado muito a sério e ser muito rigoroso na coleta de provas. Sobre isso depende o sucesso da denúncia e a conquista da proteção dos direitos.

- A situação deve ser comunicada aos colegas de trabalho, sindicatos ou outras organizações. O objetivo disso é obter testemunhas do assédio.

- Salve todas as provas documentais de assédio. Como e-mails, ordens de serviço, circulares, notas etc.

- Conversas (presenciais ou por telefone) estritamente relacionadas ao trabalho e nas quais o trabalhador participa podem ser registradas.

Nesses casos, deve-se levar em conta que o direito à privacidade da pessoa que participa da gravação não pode ser violado, portanto, é preciso ser muito cauteloso.

Isso é verdade na maioria dos países, embora em alguns países esse tipo de teste possa ser proibido por lei.

- Fotografias ou vídeos dos eventos podem ser tirados. Por exemplo, no local de trabalho, se houve uma alteração que denigre as condições do trabalhador ou outras circunstâncias que possam ser relevantes.

Apresentar uma queixa às administrações públicas

Geralmente, os Ministérios têm órgãos competentes para iniciar processos contra a empresa na qual ocorre o assédio trabalhista.

Esses procedimentos buscam que a empresa tome as medidas necessárias para acabar com o assédio e proteger o trabalhador. Além disso, eles podem impor sanções ao empregador que permite o assédio por ato ou omissão.

A situação é descrita abaixo em alguns países. No entanto, normalmente essas reclamações são feitas através de inspeções trabalhistas dos Ministérios do Trabalho ou do Trabalho:

- Espanha: O Artigo 4.2 e) do Estatuto dos Trabalhadores declara que os trabalhadores têm o direito de "respeitar a sua privacidade e a devida consideração à sua dignidade, incluindo a proteção contra o assédio com base na origem racial ou étnica, religião ou crença, deficiência, idade ou orientação sexual e contra o assédio sexual eo assédio com base no sexo ".

Existe um órgão público que é responsável por canalizar reclamações de assédio no local de trabalho e é a Inspeção do Trabalho. Esta entidade pode tomar medidas apropriadas para prevenir, parar e impor sanções em caso de assédio no local de trabalho.

Existe então um procedimento no qual o assédio trabalhista é investigado. Neste, pode-se determinar se o empregador cometeu infrações muito sérias que podem dar origem a sanções administrativas.

- Chile: art. 2º do Código do Trabalho, modificado pela Lei nº 20.607, descreve os comportamentos que podem gerar assédio trabalhista. A pessoa afetada pode registrar uma queixa junto à Inspeção do Trabalho, de modo que as sanções sejam aplicadas ao empregador para executar ou permitir o assédio.

- Peru: A Lei de Produtividade e Competitividade do Trabalho afirma que os atos de hostilidade equivalem à demissão: "Atos contra a moralidade e todos aqueles que afetam a dignidade do trabalhador".

A vítima de assédio trabalhista pode contatar o Ministério do Trabalho para relatar a situação.

- México: De acordo com a Lei Federal do Trabalho, o empregador está proibido "atos de assédio e / ou assédio sexual de qualquer pessoa no local de trabalho". Isto é considerado uma causa de rescisão (rescisão) do contrato de trabalho sem responsabilidade pelo trabalhador.

A pessoa deve ir ao Escritório Federal de Defesa do Trabalho para apresentar a queixa apropriada.

- Colômbia: Lei 1.010 de 2006, de mobbing, visa prevenir e punir as várias formas de agressão ou abuso que pode resultar em relações de trabalho. A vítima de um assédio trabalhista deve comparecer à Inspeção Trabalhista e Previdenciária do Ministério do Trabalho para denunciá-lo.

A autoridade pública iniciará um procedimento para determinar se ocorreu assédio no local de trabalho. Você pode impor multas entre 2 e 10 salários mínimos para a pessoa que o faz e para o empregador que pode tolerá-lo.

Vá para os tribunais

Se as recomendações anteriores não resolverem o assédio, pode ser necessário recorrer ao tribunal para obter proteção e defesa de seus direitos. O mais aconselhável é receber o conselho de um advogado.

Tenha em mente que existem algumas maneiras de ir a um profissional legal sem ter que pagar ou pagar muito pouco. Um dos primeiros passos é verificar se você tem direito a assistência jurídica gratuita, que é conhecida como defensor público ou defensor público.

Este é um direito que as pessoas têm quem, por razões econômicas, não pode contratar um advogado. É um serviço público garantido pelo Estado para obter representação judicial. Informações sobre este serviço podem ser encontradas no Ministério da Justiça ou na Ordem dos Advogados.

Você também pode encontrar aconselhamento jurídico em sindicatos ou associações de trabalhadores. Essas organizações geralmente têm profissionais dedicados a fornecer esse serviço aos trabalhadores. Eles também podem recomendar advogados com quem eles têm acordos, ou que aconselham por causa de sua experiência ou baixo custo.

Ao ir aos tribunais, existem várias opções. Escolher um ou outro depende do que lhe interessa para a pessoa que foi vítima de assédio no local de trabalho:

- Reclamação criminal: O assédio no local de trabalho pode constituir um crime punível pelo Código Penal de cada país. Por exemplo, na Espanha, o artigo 173.1 do Código Penal declara:

"Quem quer que inflige uma outra pessoa a tratamento degradante, ferindo gravemente a sua integridade moral, ele será punido com prisão de seis meses a dois anos. A mesma pena será punido aqueles que, dentro do âmbito de qualquer relação de trabalho ou serviço civil e aproveitando a sua relação de superioridade feitas contra outros atos repetidamente hostil ou humilhante, sem constituir tratamento degradante, pose séria assédio contra vítima ".

Em outros países, embora não haja nenhuma ofensa específica de assédio, eles podem ser cometido outros crimes, como o assédio sexual, ameaças, calúnia e difamação, etc.

Um processo criminal pode terminar com sentenças de prisão para o assediador. Ele também pode ser condenado a compensar os danos que sua conduta causou.

- Demanda laboral: na maioria dos países, o bullying pode ser uma causa para o trabalhador que pedir a conclusão, término ou rescisão do contrato de trabalho. Isso equivale à demissão injusta e dá origem a uma indenização.

- Reclamação civil: O assediador é obrigado a compensar todos os danos que causou com suas ações. Não há dúvida de que, quando um trabalhador é assediado, são causados ​​sérios danos psicológicos. Isso se traduz em dano moral pelo qual o assediador é responsável.

Referências

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