As 5 principais funções do supervisor



Ofunções de um supervisorEles variam de vincular departamentos dentro de uma organização a coordenar e distribuir o trabalho.

Os supervisores devem dominar o assunto de seu trabalho, construir planos e ter habilidades de liderança.

A palavra "supervisionar" deriva de palavras latinas super, o que significa "sobre"; e videre, o que significa "ver" Portanto, um supervisor é literalmente quem vê um grupo de pessoas de cima.

Um supervisor pode ter vários papéis; Você pode ser um consultor, líder, construtor de equipe ou até mesmo um agente de mudança dentro da empresa.

Grupos que estão diretamente ligados a supervisores em um ambiente de trabalho são geralmente clientes, colaboradores, subordinados, gerentes, gerentes e outros supervisores.

As 5 principais funções de um supervisor

1- Coordenar

Além de combinar dois ou mais elementos do mesmo nível hierárquico, a coordenação é acompanhar o trabalho operacional, organizacional, logístico e administrativo da empresa.

2- departamentos de ligação

Um supervisor deve alinhar as várias áreas e unidades em direção ao objetivo da organização.

Isso serve para garantir que haja uma ligação entre o trabalho, as ações e as decisões de todos os indivíduos que trabalham na empresa.

3- Distribua o trabalho

Depois de fazer o design dos trabalhos, siga a distribuição do mesmo. Esta função é necessária para a criação do equipamento.

O supervisor definirá quem é responsável pelas atividades, quem perguntar e quem será informado, sempre cuidando para que a distribuição do trabalho seja equitativa.

4- Mediate e aconselhe

Os supervisores geralmente resolvem situações entre funcionários e gerentes seniores. Um supervisor pode ter um papel como conselheiro e consultor.

Para poder aconselhar, é necessário ter uma opinião de especialista, com a qual você pode influenciar outra pessoa no campo da tomada de decisão.

Aconselhar não significa executar; No entanto, um bom conselho pode influenciar o alcance dos objetivos.

5- Avaliar

Esta função refere-se à estimativa do conhecimento, habilidades e desempenho dos trabalhadores e do próprio supervisor.

Para fazer isso, os supervisores devem conhecer as técnicas de avaliação. Algumas são a análise da posição, a mensuração do desempenho no trabalho e a aplicação dos testes, bem como a identificação dos traços de personalidade dos empregados.

Referências

  1. Editorial Pax México, "Papel do supervisor", Alfonso Jauregui, 2006.
  2. Universidade Nacional Autônoma do México, México, "O supervisor e suas funções na administração de empresas", 1965.
  3. Karnac Books, "Supervisor de Treinamento: Questões e Abordagens Volume 2 do Guia para a série de supervisão", Penny Henderson, 2009.
  4. EUNED, "Gestão e supervisão de centros educativos", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
  5. Editorial Limusa, "Administração de Empresas / Administração de Empresas, Volume 2
    Administração de empresas ", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002.
  6. Editorial Limusa, "Gestão Aplicada / Gestão Aplicada", Salvador Mercado, 2002.
  7. Pearson Education "Administração de Pessoal", Gary Dessler, 2001.