As 5 principais funções do supervisor
Ofunções de um supervisorEles variam de vincular departamentos dentro de uma organização a coordenar e distribuir o trabalho.
Os supervisores devem dominar o assunto de seu trabalho, construir planos e ter habilidades de liderança.
A palavra "supervisionar" deriva de palavras latinas super, o que significa "sobre"; e videre, o que significa "ver" Portanto, um supervisor é literalmente quem vê um grupo de pessoas de cima.
Um supervisor pode ter vários papéis; Você pode ser um consultor, líder, construtor de equipe ou até mesmo um agente de mudança dentro da empresa.
Grupos que estão diretamente ligados a supervisores em um ambiente de trabalho são geralmente clientes, colaboradores, subordinados, gerentes, gerentes e outros supervisores.
As 5 principais funções de um supervisor
1- Coordenar
Além de combinar dois ou mais elementos do mesmo nível hierárquico, a coordenação é acompanhar o trabalho operacional, organizacional, logístico e administrativo da empresa.
2- departamentos de ligação
Um supervisor deve alinhar as várias áreas e unidades em direção ao objetivo da organização.
Isso serve para garantir que haja uma ligação entre o trabalho, as ações e as decisões de todos os indivíduos que trabalham na empresa.
3- Distribua o trabalho
Depois de fazer o design dos trabalhos, siga a distribuição do mesmo. Esta função é necessária para a criação do equipamento.
O supervisor definirá quem é responsável pelas atividades, quem perguntar e quem será informado, sempre cuidando para que a distribuição do trabalho seja equitativa.
4- Mediate e aconselhe
Os supervisores geralmente resolvem situações entre funcionários e gerentes seniores. Um supervisor pode ter um papel como conselheiro e consultor.
Para poder aconselhar, é necessário ter uma opinião de especialista, com a qual você pode influenciar outra pessoa no campo da tomada de decisão.
Aconselhar não significa executar; No entanto, um bom conselho pode influenciar o alcance dos objetivos.
5- Avaliar
Esta função refere-se à estimativa do conhecimento, habilidades e desempenho dos trabalhadores e do próprio supervisor.
Para fazer isso, os supervisores devem conhecer as técnicas de avaliação. Algumas são a análise da posição, a mensuração do desempenho no trabalho e a aplicação dos testes, bem como a identificação dos traços de personalidade dos empregados.
Referências
- Editorial Pax México, "Papel do supervisor", Alfonso Jauregui, 2006.
- Universidade Nacional Autônoma do México, México, "O supervisor e suas funções na administração de empresas", 1965.
- Karnac Books, "Supervisor de Treinamento: Questões e Abordagens Volume 2 do Guia para a série de supervisão", Penny Henderson, 2009.
- EUNED, "Gestão e supervisão de centros educativos", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
- Editorial Limusa, "Administração de Empresas / Administração de Empresas, Volume 2
Administração de empresas ", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002. - Editorial Limusa, "Gestão Aplicada / Gestão Aplicada", Salvador Mercado, 2002.
- Pearson Education "Administração de Pessoal", Gary Dessler, 2001.