Análise Pesta Para O Que Serve, Como Fazer E Exemplo
O Análise PESTA (Sigla para Político, Econômico, Sociocultural, Tecnológico e Ambiental) é uma ferramenta simples e amplamente utilizada que ajuda a analisar mudanças políticas, econômicas, socioculturais, tecnológicas e ambientais no ambiente de negócios.
O fator ambiental foi adicionado apenas há alguns anos, já que a importância desse fator vem crescendo. Isso ajuda a entender as forças de mudança em grande escala a que está exposto e, a partir daí, aproveitar as oportunidades que surgem.
Faz parte da análise externa quando uma análise estratégica ou pesquisa de mercado é realizada, oferecendo uma visão global para considerar os diferentes fatores macroambientais. É uma ferramenta estratégica para entender a posição do negócio, o desenvolvimento ou a queda do mercado e o potencial das operações.
O professor de Harvard, Francis Aguilar, é o criador da Análise PESTA. Em seu livro de 1967, Digitalizando o ambiente de negóciosincluiu uma ferramenta de varredura chamada ETPS. O nome foi modificado subseqüentemente para criar o acrônimo atual PEST.
Índice
- 1 O que é isso?
- 1.1 Utilidade de acordo com o tipo de empresa
- 2 Como fazer isso?
- 2.1 Passo 1: Brainstorming dos fatores
- 2.2 Passo 2: tempestade de ideias de oportunidade
- 2.3 Etapa 3: tempestade de ameaças
- 2.4 Etapa 4: agir
- 3 Exemplo
- 4 referências
Para que serve?
A análise PESTA é útil por quatro razões principais:
- Ajuda a detectar negócios ou oportunidades pessoais e dá um aviso antecipado sobre as principais ameaças.
- Revela a direção da mudança dentro do seu ambiente de negócios. Isso ajuda a moldar o que está sendo feito, para que você trabalhe com a mudança e não com ela.
- Ajude a evitar o início de projetos que provavelmente falharão, por razões que saem do controle.
- Ela pode ajudar a libertar-se de suposições inconscientes ao entrar em um novo país, região ou mercado, porque ajuda a desenvolver uma visão objetiva desse novo ambiente.
Utilidade de acordo com o tipo de empresa
Os fatores do modelo variam em importância para uma determinada empresa, dependendo de seu tipo de indústria e dos bens que ela produz.
Por exemplo, as empresas manufatureiras e comerciais tendem a ser mais afetadas por fatores sociais, enquanto um empreiteiro de defesa global tende a ser mais afetado por fatores políticos.
Além disso, os fatores que são mais propensos a mudar no futuro ou são mais relevantes para uma determinada empresa serão mais importantes.
Por exemplo, uma empresa que solicitou um empréstimo forte precisará se concentrar mais em fatores econômicos (especialmente taxas de juros).
As empresas corporativas que produzem uma grande escala de produtos (como Disney, Sony ou BP) podem achar mais útil analisar um departamento de cada vez com o modelo PESTA, concentrando-se dessa maneira especificamente nos fatores mais relevantes para esse departamento.
Como fazê-lo?
As etapas a seguir devem ser seguidas para analisar o ambiente de negócios, bem como as oportunidades e ameaças que surgem.
- PESTA é usado para trocar idéias sobre as mudanças que acontecem ao seu redor. Primeiro, há uma tempestade de idéias sobre as oportunidades que surgem de cada uma dessas mudanças.
- Então há uma tempestade de idéias sobre as ameaças ou problemas que podem ser causados por eles.
- Depois, as ações apropriadas são tomadas.
Passo 1: Brainstorming dos fatores
Fatores políticos
- Quando é a próxima eleição local ou nacional no país? Como isso poderia mudar a política governamental ou regional?
Quem são os potenciais candidatos ao poder? Quais são seus pontos de vista sobre a política corporativa e outras políticas que afetam a empresa?
- Uma legislação pendente ou alterações fiscais poderiam afetar os negócios, positiva ou negativamente?
- Como a regulamentação comercial afetará o negócio? Existe uma tendência para regulamentação ou desregulamentação?
- Como o governo aborda a responsabilidade social corporativa, as questões ambientais e a legislação de proteção ao cliente? Que impacto isso tem? É provável que mude?
Fatores econômicos
Quão estável é a economia atual? Está crescendo, está estagnado ou em declínio?
- As taxas de câmbio estão estáveis ou tendem a variar significativamente?
- Os níveis de rendimento disponível dos clientes estão aumentando ou diminuindo? Como é possível mudar isso nos próximos anos?
- Qual é a taxa de desemprego? Será fácil criar uma força de trabalho qualificada? Será caro contratar mão de obra qualificada?
- Os consumidores e empresas têm acesso fácil ao crédito? Se não, como isso afetará a empresa?
- Como a globalização afeta o ambiente econômico?
Fatores socioculturais
- Qual é a taxa de crescimento da população e o perfil etário? Como é possível que isso mude?
- Quais são os níveis de saúde, educação e mobilidade da sociedade? Como eles estão mudando e qual o impacto que eles têm?
- Que padrões de emprego, tendências do mercado de trabalho e atitudes em relação ao trabalho podem ser observados? Eles são diferentes para diferentes faixas etárias?
- Quais atitudes e tabus sociais podem afetar o negócio? Houve mudanças socioculturais recentes que poderiam afetar isso?
- Existe algum outro fator sociocultural que possa gerar mudanças para o negócio?
Fatores tecnológicos
- Existe alguma nova tecnologia que possa ser usada?
- Existe alguma nova tecnologia que possa afetar radicalmente o trabalho ou a indústria?
- Algum de seus concorrentes tem acesso a novas tecnologias que poderiam redefinir seus produtos?
- Em que áreas as instituições de ensino concentram suas pesquisas? Existe alguma coisa que possa ser feita para aproveitar isso?
- Como as alterações de infraestrutura afetaram os padrões de trabalho (por exemplo, níveis de trabalho remoto)?
- Existem centros tecnológicos com os quais você possa trabalhar ou aprender?
- Existe algum outro fator tecnológico que deva ser considerado?
Fatores ambientais
São todos esses fatores que influenciam o meio ambiente e impactam os aspectos ecológicos. É crucial para certas indústrias, particularmente turismo e agricultura, entre outras.
Eles incluem localização geográfica, mudanças globais no clima, procedimentos de reciclagem, compensação ambiental, eliminação de resíduos, etc.
Passo 2: Brainstorm de oportunidades
Depois que as mudanças que estão ocorrendo no ambiente de negócios foram identificadas, é hora de analisar cada mudança e pensar nas oportunidades que isso poderia oferecer.
Por exemplo, você poderia ajudar a desenvolver novos produtos, abrir novos mercados ou ajudar a tornar os processos mais eficientes?
Etapa 3: tempestade de ameaças
Também é importante pensar como essas mudanças poderiam prejudicar o negócio. Se isso for entendido com bastante antecedência, é possível que esses problemas possam ser evitados ou seu impacto minimizado.
Etapa 4: atuar
Onde oportunidades significativas foram identificadas, as ações que serão tomadas para explorá-las no plano de negócios são desenvolvidas. Quando forem identificados riscos significativos, devem ser tomadas medidas apropriadas para administrá-los ou eliminá-los.
Exemplo
Aqui está um exemplo da análise PESTA, que pode fornecer uma compreensão clara de como ela funciona:
Referências
- Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Análise PEST. Retirado de: en.wikipedia.org.
- Equipe de Conteúdo do MindTools (2018). Análise PEST Identificando Oportunidades e Ameaças "Big Picture". Ferramentas mentais Retirado de: mindtools.com.
- PESTLEanalysis Contributor (2013). Entendendo a Análise de Pragas com Definições e Exemplos. Análise PESTLE Retirado de: pestleanalysis.com.
- Jennifer Post (2017). O que é uma análise PEST? Notícias de negócios diárias. Retirado de: businessnewsdaily.com.
- Bolas de negócios (2018). Ferramenta de Análise de Mercado de Pragas. Retirado de: businessballs.com.