5 Exemplos de Referencial Teórico para Compreender o Conceito



O exemplos de estrutura teórica Eles devem demonstrar uma compreensão das teorias e conceitos que são relevantes para o assunto da pesquisa, relacionadas a outras áreas mais amplas de conhecimento que estão sendo consideradas.

Um referencial teórico consiste em teorias e conceitos existentes que, juntamente com suas definições e referências à literatura acadêmica importante, têm relevância em um determinado estudo.

O quadro teórico é muitas vezes algo que não é rapidamente encontrado na literatura.

Muitas leituras de cursos e pesquisas relevantes devem ser revisadas para analisar as teorias e modelos relevantes para o problema de pesquisa que está sendo realizado.

A seleção de uma teoria deve depender da adequação, facilidade de aplicação e poder de explicação.

Um referencial teórico fortalece o estudo de diferentes maneiras:

  • Permite ao leitor avaliar as afirmações teóricas
  • Conecta o pesquisador com conhecimento existente
  • Força o pesquisador a enfrentar as questões de por que e como
  • Ajuda a identificar os limites das generalizações e as variáveis ​​que podem afetar o estudo.

Em virtude de sua natureza aplicável, uma boa teoria é de grande valor, precisamente porque cumpre um objetivo primordial: explica o significado, a natureza e os desafios associados a um fenômeno, para que o conhecimento permita agir de maneira mais informada e eficaz.

5 exemplos de referencial teórico

1- Estudo sobre satisfação do cliente

Thomassen (2003, p.69) define a satisfação do cliente da seguinte maneira: "a percepção do cliente como resultado da comparação, consciente ou inconsciente, de suas experiências com suas expectativas".

Kotler & Keller (2003, p.60) baseiam-se nessa definição, afirmando que "a satisfação do cliente é determinada pelo grau em que alguém está feliz ou decepcionado com o comportamento observado de um produto em relação às suas expectativas".

O desempenho que fica aquém das expectativas leva a um cliente insatisfeito, enquanto o desempenho que atende às expectativas produz clientes satisfeitos.

As expectativas que são superadas levam a "um cliente muito satisfeito ou mesmo agradavelmente surpreendido" (Kotler & Keller, 2003, p.68).

A definição de Zeithaml & Bitner (2003, p.78) é ligeiramente diferente da de Thomassen:

"A satisfação é o culminar da resposta de um cliente. É o julgamento que um produto ou característica de serviço, ou o produto de um serviço como tal, fornece um nível agradável de culminação de consumo ".

Desta forma, a ênfase do Zeithaml & Bitner é obter um nível de satisfação em relação a uma aquisição.

A definição de Thomassen será usada no estudo a seguir, dada a importância da percepção. Isso combina bem com as ofertas da empresa X, que se enquadra na categoria de luxo.

Embora Zeithaml & Bitner (como Thomassen) afirmem que a satisfação do cliente é uma reação à experiência adquirida e concentrada em uma satisfação particular, não há distinção entre comparações conscientes e inconscientes em sua definição.

A empresa X assegura em sua declaração de princípios (ver Capítulo 1) que quer vender não apenas um produto, mas também um sentimento; Como resultado, uma comparação inconsciente terá um papel importante. Desta forma, a definição de Thomassen será mais relevante para o estudo atual.

2- Pesquisa sobre estudos de gênero

Estudos de gênero examinam como as noções de estruturas de gênero estruturam nossas realidades.

Os estudos de gênero foram influenciados pelo pós-modernismo, argumentando que gênero não é uma categoria fixa, mas sim uma construção social.

Os historiadores usaram essas teorias para examinar como a construção do gênero funcionou no passado e até que ponto.

A historiadora feminista Joan Scott, por exemplo, examina como o discurso de gênero serviu historicamente para construir e legitimar hierarquias de gênero.

3- Tese sobre o federalismo canadense e o sistema sanguinário de governo

O sistema do governo canadense é federal; Isso significa que existem dois níveis distintos de governo representando as arenas nacionais e provinciais.

No caso do Canadá, os governos federal e provincial foram designados com responsabilidades específicas na Lei Constitucional de 1982 (originalmente, o British North American Act, 1867).

Uma consequência do federalismo é que os dois níveis de governo compartilham o mesmo conjunto de eleitores (isso significa que os mesmos cidadãos que elegem o governo federal também elegem o provincial).

Isso é muito mais importante em uma província como Ontário, que tem o mesmo fluxo do governo federal.

Isso, por sua vez, significa que "espera-se que os cidadãos sejam membros e sejam fiéis tanto à comunidade nacional, representada no governo nacional, quanto às comunidades provinciais representadas em seus governos provinciais" (A dinâmica do federalismo canadense, Robinson e Simeon, 1999, p.240).

Este tem sido um problema histórico. Os delegados das conferências marítimas e Quebec estavam preocupados que um sistema federal de governo faria as províncias "eram apenas grandes corporações municipais" (Discussão pelos Padres da Confederação em documentos históricos inéditos, 1895, p.84).

De certa forma, esta declaração acabou por ser verdade, já que as legislaturas provinciais responsáveis ​​por "problemas locais" (centralização e descentralização em federalismo canadense, Stevenson, 1989, p.54,58) se tornou.

4- Estudo relacionado à antropologia

A antropologia cultural é o estudo das culturas humanas e procura entender como e por que funcionam como o fazem.

O antropólogo Víctor Turner examina o papel dos ritos de passagem, bem como seu significado e função cultural.

Os historiadores usaram seu trabalho para examinar eventos passados ​​e seu significado naqueles que participaram deles.

5- Trabalhar no nacionalismo

Acadêmicos do nacionalismo estudam como e por que as pessoas se identificam como parte de uma nação, bem como o impacto que a ascensão do nacionalismo teve nos últimos dois séculos.

Por exemplo, Benedict Anderson se referiu às nações como "comunidades imaginárias", já que uma nação é uma comunidade na qual a grande maioria das pessoas nunca se encontrará cara a cara.

ou eles se conhecerão, mas mesmo assim compartilham um senso de identidade compartilhada com base na nacionalidade.

Muitos historiadores usaram a teoria de Anderson para analisar historicamente as nações e o nacionalismo.

No entanto, outros desafiaram a teoria de Anderson sobre como as nações são criadas examinando a ascensão do nacionalismo em uma variedade de diferentes contextos históricos.

6- Estudo sobre drogas

O termo "droga" é definido pelo Mundopedia (2012) Enciclopédia como "uma substância que, entre seus vários efeitos, produz uma sensação de tranquilidade, excitação ou induz um estado de alucinação (ver coisas que não existem realmente).

Algumas drogas são usadas para fins médicos, como a morfina, necessárias para o alívio da dor muito forte.

No entanto, o nome medicamento é dado àquelas substâncias que, como a cocaína ou a heroína, produzem uma sensação de prazer e podem danificar o organismo ".

A Enciclopédia Médica (2016) define o conceito de drogas da seguinte maneira:

Qualquer substância de origem natural que, direta ou indiretamente, possa ser usada na fabricação de medicamentos. A substância responsável pelo efeito farmacológico de uma droga é chamada de substância ativa.

Um fármaco pode ser de origem vegetal, animal ou sintética. Pode ser uma parte ou órgão de um ser vivo ou um produto obtido do processamento das referidas partes.

É uma substância com uma composição química ou uma série de substâncias químicas que fornecem uma ação farmacológica útil.

De acordo com a Enciclopédia de Young (2015), dependência de drogas, por sua vez, é descrita como a dependência que pode ser gerado num ser vivo de um produto químico que altera a forma como o sistema nervoso central e do cérebro operar.

O doutor Jaime De las Heras aponta em seu livro Estudo da juventude (2005) que a personalidade dos indivíduos afeta a propensão que pode ser obtida ao consumo de uma droga.

As pessoas mais tímidas, apáticas e curiosas para novas sensações são as que mais comumente consomem drogas.

7- Pesquisa de mercado

A Sociedade de Marketing da América define o conceito de pesquisa de mercado como aquela função que liga o público, consumidores e clientes ao pesquisador, através de dados identificáveis ​​e a definição de problemas e oportunidades de marketing.

Esse tipo de pesquisa concede certas tarefas ao pesquisador, que posteriormente podem ser avaliadas em indicadores de desempenho.

Por outro lado, é entendido como um processo de expansão do conhecimento de marketing. Em outras palavras, a pesquisa de mercado é definida da seguinte forma:

"A pesquisa de mercado é a abordagem objetiva e sistemática usada para coletar informações e tomar decisões do gerenciamento de marketing."

Para Santillana (2005), a pesquisa de mercado é uma ferramenta que facilita a satisfação das necessidades e encontrar novas aplicações são identificados produto, uma vez determinadas oportunidades para transformar os estilos de vida e necessidades diárias.

8- Inquérito científico

De acordo com o Conselho Nacional de Pesquisa (2000), a investigação é definida como uma atividade que compreende múltiplas facetas e envolve processos de observação, fazendo perguntas, exame de textos e outras fontes de informação, a fim de separar o que e Você sabe o que você quer investigar.

É um processo que se desenvolve com base nas evidências obtidas nos experimentos e no uso de ferramentas que permitem a análise e interpretação dos dados, a proposição de respostas, a explicação de teorias e a predição de eventos.

Para o Ministério da Educação (2017), o processo de investigação deve ser feito através do uso do método científico.

Qualquer um que participe deste processo deve fazer perguntas, desenhar estratégias, gerar e registrar dados, analisar as informações obtidas e avaliar e comunicar seu processo.

Referências

  1. Marcos teóricos. Retirado de trentu.ca.
  2. Exemplo de referencial teórico de uma dissertação (2013). Retirado de scribbr.com.
  3. Organizando seu trabalho de pesquisa em ciências sociais: referencial teórico. Obtido em libguides.usc.edu.
  4. O referencial teórico de uma dissertação: o que e como? (2015). Retirado de scribbr.com.
  5. Colaboração, competição e coerção: federalismo canadense e governança do sistema sanguíneo (2004). Obtido em collectionscanada.gc.ca.