Biografia de Henri Fayol, Processo Administrativo e Contribuições
Henri Fayol (1841-1925) foi um engenheiro de mineração francês cuja teoria da gestão científica - conhecida como Fayolismo - foi a base dos modernos estilos de gestão em empresas e organizações.
As contribuições de Henri Fayol foram muitas e variadas, principalmente no campo da administração. Atualmente, suas contribuições ainda são altamente relevantes nas teorias organizacionais.
Suas contribuições foram precursores do fayolismo, uma teoria de gestão focada na definição da estrutura que uma organização precisa para alcançar eficiência. Por esta razão, Fayol é conhecido como um dos fundadores da administração moderna.
Suas ideias mais valiosas foram resumidas no livroAdministração Industrial e Geral originalmente publicado em francês em 1916 (Fayol, 1949). Lá ele levantou os princípios da administração e as funções dela.
Alguns questionaram a validade e a aplicabilidade dos métodos administrativos, conforme foram levantados por Fayol há mais de 100 anos. No entanto, esses continuam sendo referentes e impactam os processos organizacionais da sociedade atual (Brunsson, 2015).
Índice
- 1 biografia
- 1.1 Trabalho como engenheiro
- 1.2 Ação de gerenciamento
- 1.3 Revitalização
- 2 Processo administrativo de acordo com Fayol
- 2.1 Plano
- 2.2 Organize
- 2.3 Direto
- 2.4 Controle
- 2.5 Previsão
- 3 Principais contribuições
- 3.1 Escola de chefes
- 3.2 Funções da administração
- 3.3 Princípios de administração
- 3.4 Funções ou atividades básicas das empresas
- 3.5 Formalização da administração e seu ensino
- 4 referências
Biografia
Henri Fayol nasceu em 29 de julho de 1841 em Constantinopla, hoje Istambul. Sua família era de origem burguesa, então ele poderia obter uma educação de boa qualidade desde seus primeiros anos de treinamento.
Seus primeiros estudos foram feitos no Liceo de Lyon, localizado na França. Então ele entrou na Escola Nacional de Minas localizada em Saint Etienne, e aos 19 anos ele se formou como engenheiro em minas.
Trabalho como engenheiro
Em 1860, Fayol ingressou na Companhia Commentry-Fourchambault, um consórcio de origem francesa. Lá ele foi responsável pela extração de carvão, bem como os processos relacionados à fundição de ferro.
A empresa Commentry-Fourchambault tornou-se a empresa à qual Fayol dedicou toda a sua vida profissional. Seus primeiros seis anos nessa empresa funcionaram como engenheiro.
Neste contexto, uma das tarefas que foi melhor desenvolvida foi criar alternativas úteis e seguras para os incêndios subterrâneos que ocorriam dentro das minas.
Ação de gestão
Em 1866, Fayol tornou-se o gerente das minas da empresa e, em 1872, tornou-se diretor de um conjunto de minas. A carreira de Fayol nessa empresa estava em ascensão.
Um fato importante sobre o desenvolvimento da Fayol na Commentry-Fourchambault Company é que ela teve grande influência em manter essa empresa em pé quando estava economicamente comprometida.
Em 1888 a Empresa Commentry-Fourchambault encontrava-se em dificuldades financeiras, uma vez que desde 1885 não tinha conseguido pagar os dividendos correspondentes aos seus acionistas; isto é, eu estava 3 anos atrasado neste assunto.
É neste contexto, Fayol tornou-se gerente geral da empresa, posição a partir da qual ele começou a elevar o status econômico do mesmo.
Revitalização
Entre as ações mais importantes realizadas por Fayol neste cenário está o fechamento da planta de fundição Fourchambault.
Da mesma forma, foi encarregado de centralizar a produção de outra fábrica localizada na cidade de Montluçon, o que levou à geração de uma economia de escala.
Além disso, conseguiu obter novos depósitos de carvão em três cidades francesas estratégicas: Gondreville, Saint-Lager-Bressac e Decazeville. Fayol cumpriu o objetivo de revitalizar a empresa, transformá-la e aplicar elementos que mais tarde fizeram parte da teoria administrativa que ele propôs anos depois.
A empresa que resgatou Fayol continuou sendo bem-sucedida, até um ponto que atualmente faz parte da Creusot-Loire, a mais importante empresa siderúrgica da França.
A morte de Henri Fayol ocorreu em 19 de novembro de 1925. Sua morte não foi devido a qualquer doença específica, mas foi gerada como resultado de sua idade avançada; Ele tinha 84 anos.
Processo administrativo de acordo com Fayol
Há um trabalho de Henri Fayol chamado Administração Industrial e Geral, que é considerada a publicação que melhor resume sua proposta no campo da administração.
Segundo Fayol, há seis funções principais que toda empresa industrial deve levar em conta. Essas funções são as seguintes:
-Comercial, aqueles que estão relacionados com a compra e venda dos produtos gerados pela empresa.
-Técnicas, que se referem às capacidades específicas através das quais as empresas fabricam seus serviços e produtos.
- Contas, que incluem os escopos de estatísticas de custos, balanços, estoques e outros registros importantes para a empresa.
-Segurança, que inclui a salvaguarda ligada tanto ao pessoal da indústria como ao estabelecimento como tal. Ações são levadas em conta para prevenir ou controlar incêndios, inundações, roubos e outras situações desse tipo.
-Financieras, relacionado à gestão econômica que deve ser realizada para garantir que a empresa tenha rentabilidade.
-Administrativo, que são aqueles através dos quais as funções anteriores serão supervisionadas. Esse foi o aspecto em que Henri Fayol se concentrou mais e foi o que mais se desenvolveu.
Segundo Fayol, todas essas funções devem ser enquadradas em um processo administrativo específico, que é o que finalmente garante que a empresa obterá resultados positivos na gestão.
Há cinco etapas que Fayol considerou necessárias para cumprir um processo de administração adequado:
Plano
Esta etapa implica a base do procedimento administrativo. Trata-se de estabelecer com muita clareza quais são os objetivos que a empresa deseja atingir, e qual será o caminho pelo qual se pretende atingir tais objetivos e metas.
Além disso, neste ponto, é muito importante determinar planos concretos, que também tenham absoluta coerência tanto com a natureza da empresa quanto com a finalidade para a qual estão sendo considerados.
O mais importante neste momento do processo é gerar as bases para que as atividades que serão realizadas sejam executadas de maneira harmoniosa e bem orientada.
Organizar
Nesse ponto, o que se busca é gerenciar os recursos disponíveis de tal maneira que seja possível usá-los da maneira mais eficiente possível. Dentro desses recursos são considerados os materiais e a força de trabalho humana.
Então, neste momento, as tarefas são atribuídas às pessoas mais capazes para executar a ação, bem como para estabelecer qual processo funcionará melhor para alcançar um produto ou serviço específico.
Dentro da organização é a geração de uma estrutura que indica quem deve reportar a quem sobre o desenvolvimento e a evolução de cada tarefa.
Direto
A direção vai além do simples fato de organizar e coordenar os membros da empresa, o que já é uma tarefa complexa.
Além disso, a ação de direcionar está vinculada à motivação dos colaboradores, localizando um canal de comunicação mais eficiente e garantindo que seu uso seja mantido de forma que seja útil para os funcionários e, em última análise, para a organização.
Da mesma forma, quem dirige a organização será aquele que terá que lidar com a resolução de conflitos e com a manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso e, portanto, produtivo. Em última análise, é o diretor que é considerado responsável pelos objetivos a serem alcançados.
Controle
A etapa referida ao escritório do controlador tem a ver com a certeza de que a operação geral da empresa está ocorrendo conforme o esperado.
O tempo todo, constantemente, o desenvolvimento e a funcionalidade da organização devem ser controlados, para que você possa ter certeza a cada momento de que o caminho que a empresa está tomando é o ditado pela realização dos objetivos inicialmente estabelecidos.
É possível que existam ações que acabem desviando a empresa mais ou menos de seus objetivos iniciais. A função do escopo de controle é justamente direcionar a organização no tempo, para que seja possível corrigir o curso e ir atrás dos objetivos principais.
As tarefas que cada entidade da empresa cumpre devem estar em harmonia com o que a gerência originalmente propôs e com a natureza da organização. É a área encarregada de controlar aquele que tem a responsabilidade de garantir que assim seja.
Previsão
Este é um dos passos mais importantes no processo administrativo de uma organização. A ideia é que a organização tenha uma visão de futuro que permita prever cenários futuros e se preparar para eles.
Da mesma forma, dentro desse escopo está o planejamento de um cenário ideal futuro e a concepção das tarefas que devem ser geradas para efetivamente alcançar esse futuro.
Principais contribuições
Escola de chefes
O trabalho de Henri Fayol complementou em muitos aspectos o que foi feito por seu contemporâneo Frederick Taylor, outro dos pais da administração moderna.
Enquanto Taylor se concentrava em trabalhar no nível da fábrica, Fayol se concentrava na coordenação de funções administrativas. (Peaucelle & Guthrie, 2015).
A escola de chefes é o conceito usado para se referir a essa nova perspectiva introduzida por Fayol no campo da administração.
De acordo com essa perspectiva, cada administrador deve dedicar parte de seu tempo para planejar a atividade específica da pessoa responsável dentro da organização.
Essa contribuição para a teoria da administração mostrou-se adequada para orientar as empresas para a consecução de seus objetivos, coordenando os esforços das diferentes funções da organização.
Também ajudou a definir os perfis desejáveis das pessoas que administram essas funções (Brunsson, 2015).
Funções de administração
Outra das contribuições feitas por Henri Fayol foi a definição de cinco pontos básicos que enquadram os deveres ou funções da administração dentro de uma organização.
Esses princípios básicos continuam a ser incluídos, parcial ou totalmente, nas mais recentes teorias de gestão (Pryor & Taneja, 2010). Eles são:
- Planejamento: diz que a administração deve sempre elaborar um plano de ação para o futuro
- Organização: Mantém que a administração deve desenvolver a parte humana e material da empresa.
- Controle: Indica que tudo deve ser monitorado de acordo com o plano estabelecido
- Direção: Eleva que o pessoal da organização deve ser sempre orientado e estimulado.
- Coordenação: Baseado na integração e harmonização de todas as atividades e esforços dentro da organização.
Princípios de administração
A contribuição mais reconhecida de Fayol foi a definição de 14 princípios da administração que foram a matéria-prima para o desenvolvimento das teorias de administração do século XX.
Esses princípios constituem um guia do que deve ser levado em conta em todos os processos administrativos e são os seguintes:
- Divisão do trabalho
- Autoridade e responsabilidade
- Disciplina
- Unidade de controle
- Unidade de gestão
- Subordinação
- Remuneração
- Centralização
- Hierarquia
- Ordem
- Equidade
- Estabilidade do pessoal
- Iniciativa
- Espírito de grupo
Funções ou atividades básicas de empresas
Um terceiro grupo de definições introduzidas por Fayol é amplamente conhecido no campo da administração e constitui uma de suas contribuições mais importantes para a teoria organizacional (Pryor & Taneja, 2010).
Essas definições tinham como objetivo definir as funções básicas das empresas e da vida empresarial dentro de seis principais atividades inter-relacionadas. Essas atividades são:
- Atividades técnicas
- Atividades comerciais
- Atividades financeiras
- Atividades de segurança
- Atividades contábeis
- Atividades administrativas
Formalização da administração e seu ensino
Alguns autores reconhecem não apenas as contribuições teóricas de Fayol que permitiram o desenvolvimento de métodos de gestão atuais, mas também seus esforços para a formalização e o ensino da administração (Parker & Ritson, 2011).
Entre outras ações, Fayol estabeleceu o Centro de Estudos Administrativos (CAS) após a publicação de seu livro em 1916 buscando a promulgação e popularização de suas teorias.
Henri Fayol também defendeu o ensino da administração "em todas as camadas da população" em suas próprias palavras, o que ajudou a estabelecer a administração como disciplina.
Referências
- Brunsson K. Sustentabilidade em uma Sociedade de Organizações. J Organ Transf Soc Change. 2015 mar; 12 (1): 5-21.
- Fayol H. (1949). Gestão Geral e Industrial. (C. Storrs, Ed.) Sir Isaac Pitman & Sons, Londres.
- Parker L. Ritson P. O Classicismo Latente da Contabilidade: Revisitando Origens da Gestão Clássica. ABACUS 2011; 47 (2): 234-265.
- Pryor M. Taneja S. Henri Fayol, praticante e teórico - reverenciado e insultado. J Manag Hist. 2010; 16 (4): 489-503.
- Peaucelle J. Guthrie C. (2015). HENRI FAYOL, O GERENTE: Estudos em títulos de história de negócios. Taylor e Francis Group, Londres.