Os 6 estágios do planejamento estratégico
O estágios do planejamento estratégico são a análise do ambiente, estabelecendo objetivos, estabelecendo táticas ou técnicas, execução, relato de resultados e avaliação.
O planejamento estratégico é um processo no qual os objetivos são definidos, as formas e os meios para alcançá-los, bem como a forma de medir ou avaliar os resultados.
No campo da administração, a estratégia consiste em estabelecer metas de longo prazo, que também incluem diretrizes para a tomada de decisões fundamentais e para a execução das atividades necessárias.
O longo prazo é crucial na estratégia. Um especialista como Michael Proter aconselha que seja planejado por pelo menos 10 anos.
Sem uma estratégia, é difícil para uma organização, seja qual for sua natureza, progredir de maneira coerente e progressiva em direção ao seu próprio desenvolvimento.
A gestão de uma organização requer uma estratégia. Tal estratégia requer um processo de revisão contínua e sua socialização entre as partes envolvidas.
A estratégia serve para avançar uma organização e aprender e institucionalizar como fazê-lo melhor e melhor.
A globalização agregou importância ao processo de planejamento e sua natureza estratégica porque aumentou a quantidade e a qualidade dos concorrentes que podem ser enfrentados por uma empresa ou projeto.
Além disso, ficou provado que são as empresas que possuem um sistema formal de planejamento estratégico, aquelas que alcançam os melhores resultados financeiros e de vendas, e melhoram os indicadores de sucesso do negócio, incluindo eficiência e satisfação. do pessoal.
Quais são as etapas do planejamento estratégico?
Dado que o planejamento estratégico se aplica a qualquer tipo de organização humana, independentemente do tamanho, idade da organização e localização, a duração e o rigor do processo são variáveis.
No entanto, existem algumas fases mais ou menos comuns a todos os casos, a saber:
1. Análise Ambiental
É o momento inicial do processo em que é feita uma revisão do estado em que a organização em questão está localizada internamente e em relação ao seu ambiente.
É também o estágio no qual a chamada matriz DOFA é realizada, com a qual é feita uma identificação precisa das fraquezas que a organização tem, das oportunidades que possui, dos pontos fortes que ela pode aproveitar e das ameaças que ela enfrentará.
Há quem chame essa fase de diagnóstico porque o objetivo dessa etapa é responder a perguntas como estas:
- Quem é ou o que a organização representa em seu meio?
- Onde é e onde quer ir?
- Qual conta para chegar lá?
- Quais são os possíveis obstáculos nesse caminho?
- Quem é a concorrência?
2. Definir objetivos
Uma vez que as condições ambientais tenham sido analisadas, deve haver elementos suficientes de julgamento para definir o objetivo a ser perseguido.
Este objetivo deve ser visto a longo prazo. Como afirmado nas linhas anteriores, idealmente aos 10 anos.
É claro que não precisa ser um objetivo único, mas aqueles que surgem devem ser priorizados de modo a permitir que todas as táticas sejam orientadas para um particular de cada vez.
Nesta fase, também ajuda a usar uma direção estratégica com base nos princípios ditados pela filosofia de gestão da organização em questão (missão, visão, valores, crenças e normas).
Desta forma, os objetivos estarão em harmonia com a cultura daqueles que irão trabalhar para alcançá-los.
É nessa fase que a estratégia é formulada, adequadamente, considerando: objetivos, táticas, relatórios, avaliação e planos alternativos.
Um dos aspectos que muitas vezes é negligenciado neste momento é a maneira em que tais objetivos serão comunicados aos envolvidos e como sua adoção voluntária será buscada.
3. Estabelecimento de táticas
Eles lançaram a estratégia. São os passos concretos no caminho para alcançar os objetivos.
É o detalhe do planejamento operativo. O grande objetivo torna-se operacional e tarefas, recursos disponíveis, prazos, indicadores de gestão e os responsáveis são determinados.
Vale a pena dizer que, conforme indicado na seção anterior, a comunicação dos objetivos também deve ser considerada e isso se aplica a esta etapa; As táticas relacionadas à socialização da estratégia também devem ser levadas em conta.
4. Execução
Aqui as táticas se tornam ações. Neste ponto, as decisões tomadas até agora são postas à prova.
O plano planejado é executado e os recursos estimados para esse fim são consumidos.
É nessa fase que as lacunas entre o planejado e a realidade são geralmente percebidas. É normal que os desvios do plano surjam nessa fase porque tendem a responder às exigências do meio ambiente.
Idealmente, a maioria das pessoas que compõem a organização, participam da execução da estratégia, entendendo e aceitando o propósito da mesma.
5. Relatório
Esta é uma fase que normalmente não é dada muita importância, mas que deve ser considerada, uma vez que constitui o registro, o testemunho, de como as coisas eram gerenciadas e, portanto, de como poderiam ser replicadas ou melhoradas no futuro.
Não existe um formato único para este tipo de registro. Pode ser impresso ou não. Pode ser literal ou gráfico.
O que é aconselhável é que seja o mais detalhado possível, para que sua replicação ou melhoria produza os resultados esperados.
6. Avaliação
A partir do momento em que os objetivos são definidos, as formas e instrumentos para avaliar sua conformidade devem ser considerados. Ou seja, se eles são alcançados ou não, e o custo (material e intangível) implica.
Esse processo deve ser executado em momentos diferentes durante a implementação da estratégia, para que possíveis erros possam ser detectados no tempo e os ajustes correspondentes sejam feitos.
É uma espécie de auditoria contínua para investir tempo e recursos humanos e financeiros de forma eficiente e eficaz.
As etapas apresentadas aqui são um resumo do que é comum ao planejamento em diferentes áreas, porque o planejamento em uma universidade terá algumas especificações que não são necessárias no planejamento em um hospital ou em uma empresa de marketing digital.
Além disso, a seqüência dos estágios e os métodos, ferramentas e técnicas utilizadas serão muito diferentes e apropriados para cada tipo de organização.
Referências
- Almuiñas Rivero, José Luis; Galarza López, Judith; (2012). O processo de planejamento estratégico nas universidades: desentendimentos e desafios para a melhoria de sua qualidade. Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, agosto- 72-97.
- Herrera, Carlos (2017). Etapas do planejamento estratégico. Retirado de: slideshare.net
- Fiel ao Valor, D.Y. e outros (2011). Planejamento Estratégico como processo de integração de uma equipe de saúde. Enfermagem Global, 10 (24). Retirado de: dx.doi.org
- Ogliastri, Enrique (2017). Manual de planejamento estratégico. Sete modelos para fazer um plano estratégico. Retirado de: researchgate.net
- Rezende, D. A. Plano estratégico para organizações privadas e públicas: um guia prático para a elaboração de planos de negócios. Rio de Janeiro, Brasport, 2008.
- Xtratexia (2013). Michael Porter e planejamento estratégico. Recuperado de: xtratexia.com
- Zuin Secco, Fernanda & outros (2016). Etapas do planejamento estratégico de marketing e do ciclo de vida organizacional. Eu estudo em uma empresa de gestão familiar. Invenio, vol. 19, não. 36, junho de 2016, pp. 65-87.Universidade do Centro Educacional Latino-americano Rosario, Argentina. Retirado de: redalyc.org.