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Qual é o mercado alvo? Características principais
O mercado-alvo é o nicho de mercado específico para o qual uma mensagem sobre um produto ou serviço será direcionada, a fim de convencê-lo a prosseguir com sua compra.
O mercado-alvo surge após a segmentação de mercado; é um dos grupos resultantes deste procedimento. Uma vez definido esse mercado, a marca ou o produto é posicionado.
Outra denominação que recebe o mercado-alvo é o alvo, uma palavra emprestada do inglês, mas amplamente utilizada no campo publicitário.
Quando um mercado é selecionado objetivo é alcançado juntos no mesmo grupo de pessoas com características demográficas e psicográficas iguais ou muito semelhantes e gostos muito semelhantes e necessidades.
Se os anunciantes não selecionar um mercado-alvo ou alvo, posicionando o produto ou serviço é complicado porque a informação não discrimina acordo destacando os gostos e necessidades do comprador potencial.
A noção de mercado-alvo está relacionada ao micromarketing, no qual as campanhas publicitárias são direcionadas a grupos muito específicos de clientes.
Critérios para selecionar um mercado alvo
O processo para selecionar um mercado específico é conhecido como segmentação de mercado.
Alguns dos critérios levados em consideração para esse fim são:
- Localização geográfica
- idade
- sexo
- Nível de compras e / ou capacidade de compra
- Nível de instrução
- Estilo de vida
- condições físicas
- Preferências musicais
- Meio de transporte
- Hábitos de consumo de meios de informação e comunicação
Essa lista pode conter outros elementos, porque se trata de identificar o máximo de traços possíveis para saber com certeza o que, quando e como vender algo para esse grupo de pessoas.
Esses critérios unem as pessoas, as convertem em seres que se comunicam e se compreendem, desenvolvendo hábitos comuns. Graças a isso, eles podem ser considerados um mercado alvo.
Processo para escolher o mercado alvo
Existem diferentes formas de proceder à escolha do mercado alvo. O estrategista de marketing David Meerman Scott aconselha a escolha do mercado-alvo com base em respostas a perguntas como as seguintes:
- Quais são seus objetivos e aspirações?
- Quais são suas motivações?
O que é importante para eles?
- Quais são seus problemas?
- Quais são seus tópicos favoritos?
- Qual é a sua educação ou ambiente social?
- O que você faz? O que eles fazem para viver?
Quanto dinheiro eles ganham?
- O que influencia sua compra?
- Eles são homens ou mulheres?
- Que idade tem?
- Onde vivem?
- Existe alguma limitação para eles comprarem o produto?
A esta lista pode ser adicionada qualquer outra pergunta que ajude a definir muito melhor as características daquele grupo de pessoas que virá através da publicidade.
Considerações sobre segmentação de mercado
Com o passar do tempo e os avanços nos campos da psicologia e da tecnologia, a segmentação de mercado tornou-se sofisticada, assim como a maneira de interpretar os dados.
Por exemplo, segmentar apenas por idade pode ser arriscado agora, porque as pessoas podem levar um estilo de vida que não está associado ao que convencionalmente se espera que alguém faça nessa idade.
Além disso, há pessoas que repetem, avançam ou pulam etapas de suas vidas. Essas sutilezas devem ser levadas em conta no momento da segmentação, pois afetam os gostos, preferências e hábitos dos indivíduos.
Importância de selecionar um mercado alvo
As empresas não conseguem atender a demanda de toda a população; Eles então recorrem à identificação desse grupo específico de pessoas a quem podem atender suas necessidades.
A definição de um mercado-alvo permite que os esforços de marketing sejam concentrados em um grupo bem definido, com necessidades e hábitos de compra muito semelhantes. Além disso, cada produto e / ou serviço é feito para um tipo particular de consumidor.
Existem testes de produtos que são feitos antes de comercializá-lo. Esses testes são realizados com membros do tipo "tipo" do mercado-alvo que foram definidos.
Esta evidência destaca o grupo focal, que é realizado para monitorar o que os benefícios do produto percebida pelos potenciais compradores, a fim de destacar esses recursos em publicidade são. Além disso, você pode detectar possíveis ajustes que podem ser necessários.
Essa avaliação pode continuar mesmo após o lançamento do produto, para que a empresa possa medir e entender a demanda de seus clientes.
Outra razão para definir um mercado-alvo é que ele afeta distribuição, preço, promoção e as características do próprio produto.
Ocasionalmente acontece que o refinamento e a delimitação desse mercado-alvo são tão bons que o sucesso do produto abre as portas para outros mercados.
Referências
- Andrade, Nancy e outros (2008). Segmentação do mercado como base para o posicionamento de franquias de fast food no município de Maracaibo. Multiciencias, janeiro-abril, 91-104. Retirado de: redalyc.org
- Empreendedor (s / f). Mercado alvo. Retirado de: entrepreneur.com
- Jiménez, Ricardo (2007).Conceito de mercado-alvo. Retirado de: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f). Mercado alvo. Retirado de: investopedia.com
- León, Fran (2015). Você sabe o que é o "mercado-alvo"? Retirado de: merca20.com
- Marketing e publicidade (s / f). Mercado-alvo. Recuperado de: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana. Marketing e o cliente: Conheça o seu mercado alvo para aumentar sua renda! Recuperado de: strategies-marketing-online.com