O que é um sistema técnico?

Um sistema técnico é uma série de componentes interconectados que transformam, transportam ou controlam materiais, energia e informações com um propósito ou propósito específico.

Em qualquer sistema, a maneira como seus componentes trabalham juntos é tão importante quanto seu desempenho e características individuais (Rouse, 2005). Um sistema técnico é sempre composto de entidades físicas e agentes humanos.

Dessa forma, ele usa artefatos e assuntos que manipulam esses artefatos para resolver um problema específico. É assim que as peças que compõem um sistema técnico podem conter componentes complexos e difíceis de gerenciar (UDIMA, 2017).

Os seres humanos dentro de um sistema técnico operam como agentes responsáveis ​​por uma tarefa específica. Desta forma, cada sistema requer conhecimento e uso de uma linguagem particular e representações gráficas, para que possa operar eficientemente de acordo com os parâmetros operacionais.

Todo sistema técnico deve resolver problemas relacionados a fatores econômicos, políticos e sociais. No caso de nenhum desses problemas ser resolvido, é provável que o sistema não tenha êxito e, eventualmente, desapareça.

Elementos e componentes de sistemas técnicos

Todos os sistemas técnicos incluem, em maior ou menor grau, os seguintes componentes:

- Objetos técnicos.

- Recursos naturais e matérias-primas.

- Pessoas (designers, operadores, clientes, entre outros).

- Instituições e Organizações.

- Conhecimento técnico e científico especializado.

- Leis e regulamentos.

- Normas culturais e sociais.

Dentro de um sistema técnico, as forças sociais desempenham um papel fundamental na construção do sistema e não são apenas parte do ambiente que o rodeia.

Por outro lado, sendo parcialmente composto por seres humanos, é possível que erros sejam cometidos, mudanças sejam feitas em sua operação e haja certa flexibilidade dentro de sua operação.

Crescimento, Evolução e Mudança

Durante o século 19, o escritor Thomas Hughes identificou o padrão de crescimento, evolução e mudança de sistemas técnicos.

Desta forma, indicou que um sistema nasceu, cresceu e desenvolveu um momento em que cimentou sua estrutura. Também estabeleceu cinco fases de evolução dos sistemas técnicos, listados abaixo (University, 2017).

Fase 1: Invenção

Um sistema técnico pode surgir de forma radical, pode ser desenvolvido de forma premeditada ou acidental, derivando da tentativa de resolver outro problema.

Geralmente, todos os sistemas técnicos buscam a melhoria de uma situação dentro de um contexto específico, às vezes essa solução vem ao tentar resolver outro problema.

Há muitos exemplos disso na história das invenções humanas, onde a busca para resolver um problema em particular leva à resolução acidental de outro problema e ao surgimento de um novo e inesperado sistema técnico.

Fase 2: Desenvolvimento

Um sistema técnico só pode ser desenvolvido na medida em que tenha um impacto econômico, político ou social.

Desde que a essência de todo sistema é resolver um problema. Se um determinado sistema não tem esse objetivo, ele não pode ser desenvolvido ou evoluir.

Para um sistema técnico crescer, o capital e o tempo devem ser investidos nele. Existem várias instituições e pessoas que podem ajudar nesse processo, explorando o potencial do sistema e ajustando-o de forma que seu desempenho seja melhorado.

Fase 3: Inovação

Neste momento, considera-se que o sistema técnico finalmente atingiu seu status, já que deixa de ser uma idéia ou invenção e tem uma estrutura definida, com componentes que se relacionam entre si e trabalham juntos para alcançar um objetivo específico.

O controle sobre todos os elementos relacionados ao sistema aumenta. Cada parte do sistema cumpre uma determinada função.

Fase 4: Transferência Tecnológica

Nesta fase, é determinado que o sistema técnico pode ser replicado em outros contextos. Desta forma, passa de uma unidade para uma rede.

Neste ponto, a padronização de todos os processos relacionados ao sistema é necessária. A lei e os regulamentos desempenham um papel fundamental no processo de transferência de tecnologia.

Fase 5: Crescimento e Estabilização

Quando um sistema técnico aumenta sua capacidade, ele precisa lidar com a concorrência e buscar estabilidade.

Fenômenos como economias de escala, poder, diversificação, estabilidade econômica e a identificação de fatores que tornam o sistema menos eficiente começam a ser analisados ​​e levados em consideração.

Características

Em seguida, são descritos os múltiplos fatores necessários para a existência de um sistema técnico. (Middle Valley Products, 2011)

Matéria prima

Todo sistema técnico requer o consumo de matérias-primas para realizar suas funções. Desta forma, o sistema toma essas questões e as transforma, tirando energia delas.

Agentes

Os agentes mais comumente usados ​​nos sistemas técnicos são seres humanos.Cada ser humano envolvido na operação do sistema possui conhecimento e estrutura específicos.

As características dos agentes permitem que eles atuem como operadores, controladores, gerentes e até mesmo clientes.

Estrutura

A estrutura de cada sistema técnico é diferente e depende de seus objetivos. Esses objetivos definem a maneira como o sistema opera e se relaciona com seus agentes e componentes.

Objetivos

Um sistema técnico não pode existir se não tiver objetivos bem definidos, já que a operação do sistema dependerá completamente do objetivo que ele deseja atingir.

Os objetivos devem ser quantificáveis ​​e verificáveis, porque somente assim o desempenho do sistema pode ser medido. Caso os objetivos não sejam atingidos, mudanças devem ser feitas no sistema.

Resultados

Todo sistema técnico deve produzir resultados que, em termos gerais, devem coincidir com seus objetivos.

Por esta razão, é vital estabelecer os objetivos do sistema, pois eles validarão a qualidade dos resultados (Armendáriz, 2012).

Conceitos Relacionados

Alguns conceitos importantes que possibilitam a existência de um sistema técnico incluem o seguinte:

- Entrada, saída, transformação e controle do material.

- "caixa preta" e processos ocultos do sistema.

- Redundância (tolerância a erros) e confiabilidade (minimização de erros).

- Parâmetros operacionais.

- Projeto de sistemas, desenvolvimento

- Projeto, desenvolvimento, manutenção e resolução de problemas relacionados.

- Linguagem técnica e representações (Compton & Harwood, 2017).

Referências

1. Armendáriz, M. Á. (7 de novembro de 2012). Tecnologia III. Obtido de Campos Tecnológicos e Diversidade Cultural: tecnologia3miguelavalos.blogspot.com.ar.
2. Compton, V. e Harwood, C. (2017). Tecnologia Online. Obtido em Sistemas Tecnológicos: technology.tki.org.nz.
3. Produtos do Vale Médio. (Outubro de 2011). Obtido em O que é um sistema técnico?: Productosvallemedio11.wordpress.com.
4. Rouse, M. (abril de 2005). Alvo de tecnologia. Obtido do Sistema: searchwindowsserver.techtarget.com.
5. (27 de maio de 2017) Administração e Direção de Empresas. Obtido do conceito e estrutura do sistema técnico: blogs.udima.es.
6. Universidade, M. S. (2017). Universidade Estadual de Montana. Retirado das Características dos Sistemas Tecnológicos - Quais são eles: montana.edu.