Fatores Internos e Externos de uma Empresa

O fatores internos e externos de uma empresa são aqueles agentes que estão dentro e fora de uma organização, o que pode gerar um impacto positivo ou negativo sobre ela. Um conceito de negócio que parece perfeito no papel pode ser imperfeito no mundo real.

Às vezes, o fracasso é devido ao ambiente interno: as finanças, o pessoal ou o maquinário da empresa. Outras vezes é devido ao ambiente que envolve a empresa. Saber como os fatores internos e externos afetam uma empresa pode ajudar o negócio a prosperar.

Conhecer os fatores internos e externos que afetam uma organização fornece à empresa a inteligência de que precisa para poder resolver suas prioridades de maneira eficiente, bem como para fazer planos estratégicos úteis e convenientes que possam ser aplicados no futuro.

A classificação dos fatores, de acordo com a gravidade com que cada um deles afetará a organização e sua probabilidade de ocorrência, pode ajudar a discernir quais fatores requerem atenção imediata e quais podem ser deixados de lado por um tempo.

Revisar periodicamente os fatores que afetam a empresa é a melhor maneira de proteger contra uma catástrofe. Uma revisão formal de fatores internos ajudará a entender melhor certas tendências e problemas sutis que precisam ser abordados.

Publicações, blogs e boletins informativos são alguns dos recursos que podem ajudá-lo a se manter informado sobre os fatores externos que afetam os negócios.

A revisão dessas informações ajudará a acompanhar os fatores críticos e, assim, garantirá prioridades para eventuais ajustes nos planos de negócios, conforme necessário.

Índice

• 1 fatores internos
  • 1.1 Proprietários
  • 1.2 Missão
  • 1.3 Conselho de Administração
  • 1.4 Comunicação
  • 1.5 Estrutura Organizacional
  • 1.6 Aprendizagem
  • 1.7 Pessoal
  • 1.8 Recursos de capital
  • 1.9 Cultura organizacional
• 2 fatores externos
  • 2.1 Ambiente de Tarefas
  • 2.2 Ambiente geral
• 3 referências

Fatores internos

Eles se referem a todas as coisas que estão dentro da empresa e sob seu controle, independentemente de serem tangíveis ou intangíveis.

Esses fatores são agrupados em pontos fortes e fracos. Se um elemento traz efeitos positivos para a empresa, isso é considerado como força. Se um fator impede o desenvolvimento da empresa, é uma fraqueza.

Fatores internos determinam como a organização avança, tanto como uma entidade organizacional autônoma quanto em resposta ao seu ambiente externo.

Proprietários

É o grupo de pessoas que investiu na empresa e tem direitos de propriedade sobre a organização. Eles têm o direito de alterar as políticas da empresa a qualquer momento.

Missão

Por que existe uma organização? Qual é o seu propósito? Responder a essas questões fundamentais descreve a missão de uma organização. Uma organização bem-sucedida tem um senso claro de seu propósito final e sabe como cumprir esse propósito.

Conselho de Administração

É o corpo diretivo da empresa escolhida pelos acionistas, sendo atribuída a responsabilidade de supervisionar os principais gerentes de uma empresa, como o gerente geral.

Grandes líderes inspiram e dirigem. Muitas vezes, a maneira mais persuasiva de fazer isso é pelo exemplo.

Comunicação

Organizações bem-sucedidas prosperam usando práticas de comunicação eficazes, nas quais as equipes e seus líderes se comunicam livremente e com frequência para melhorar os resultados.

Organizações com deficiências de comunicação geralmente têm estruturas rígidas de liderança que destroem a confiança.

Estrutura organizacional

Em algum momento, a maioria das organizações tinha estruturas altamente hierárquicas, com muitos níveis gerenciais que definiam a organização de cima para baixo.

Mais recentemente, foi entendido que organizações com estruturas planas (com poucos níveis hierárquicos) superam aquelas com estruturas altamente hierárquicas.

Aprendendo

A aprendizagem é uma das atividades humanas mais fundamentais e influencia, direta ou indiretamente, o sucesso de qualquer empresa.

As organizações de maior sucesso hoje, como Google, Apple e Amazon, são essencialmente organizações de aprendizado.

Cajado

Os funcionários e também os sindicatos são muito importantes. Se gerenciado corretamente, eles podem mudar positivamente a política da organização. No entanto, a má gestão do pessoal pode levar a uma situação catastrófica para a empresa.

A equipe deve ser boa em fazer o seu trabalho. Os gerentes devem ser bons em administrar sua equipe júnior. No entanto, mesmo que todos sejam capazes e talentosos, políticas e conflitos internos podem arruinar uma boa companhia.

Recursos de capital

O dinheiro é vital para todas as empresas realizarem seu plano. Nenhuma empresa pode sobreviver sem ter recursos de capital. Depois que uma empresa tem orçamento suficiente, ela pode facilmente executar seus projetos e crescer.

Mesmo em uma economia flutuante, a falta de dinheiro pode determinar se uma empresa sobrevive ou morre. Se você tiver capital suficiente, terá muito mais flexibilidade para expandir os negócios ou resistir a uma recessão econômica.

Cultura organizacional

É o comportamento coletivo dos membros de uma organização e os valores, visões, crenças, atitudes, prioridades e hábitos em que suas ações são baseadas.

Ele desempenha um papel importante na configuração do sucesso do negócio, porque é determinante em quão bem a organização funcionará.

Toda organização tem sua própria cultura. Quase tudo o que afeta sua capacidade de competir e responder com sucesso a mudanças no ambiente externo, bem como a seu próprio sucesso ou fracasso, é uma consequência dessa cultura.

Fatores externos

Eles são os elementos do ambiente externo. A empresa não tem controle sobre como eles serão formados. Eles representam oportunidades ou ameaças para a empresa.

O ambiente externo pode ser subdividido em duas camadas:

- Ambiente de tarefas.

- ambiente geral.

Ambiente de tarefas

Consiste em fatores que afetam e são diretamente afetados pelas operações da organização.

Um gerente pode identificar esses fatores como sendo de interesse específico, em vez de ter que lidar com as dimensões mais abstratas do ambiente geral:

Concorrentes

As políticas de uma empresa são frequentemente influenciadas pelos concorrentes. As empresas sempre tentam se manter no mercado competitivo e ir além dos concorrentes. Na economia global de hoje, a concorrência e os concorrentes aumentaram enormemente em todos os aspectos.

O efeito positivo disso é que os clientes sempre têm opções e a qualidade geral dos produtos aumenta.

Concorrência pode quebrar uma empresa: basta olhar quantas bibliotecas caiu e fechou competindo com a Amazon.

Clientes

A satisfação do cliente é o principal objetivo de toda empresa. O cliente é quem paga o dinheiro pelos produtos ou serviços de uma organização. Eles são os que concedem os benefícios que as empresas estão procurando.

Os gerentes devem prestar muita atenção aos clientes, porque a compra que eles fazem é o que mantém uma empresa viva e forte.

O poder dos clientes dependerá da agressividade da concorrência pelo dinheiro, da qualidade dos produtos da empresa e da publicidade que faz os clientes quererem comprar produtos ou serviços dessa empresa, entre outros elementos.

Fornecedores

Eles são os que fornecem os materiais ou serviços para uma empresa. Interagir com fornecedores é uma importante tarefa de gerenciamento.

Um bom relacionamento entre a empresa e os fornecedores é transcendental para poder manter um bom acompanhamento da qualidade e custo dos materiais adquiridos.

Ambiente geral

Ela é formada pelos fatores que podem ter um efeito direto imediato nas operações da empresa, mas que, no entanto, não influenciam suas atividades. As dimensões do ambiente geral são amplas e não específicas:

Dimensão Econômica

Os fatores econômicos mais importantes para a empresa são inflação, taxas de juros e desemprego.

Esses fatores econômicos sempre afetam a demanda por produtos. Durante a inflação, a empresa tem que pagar mais por seus recursos e deve cobrir custos mais altos, aumentando os preços dos produtos.

Quando as taxas de juros estão altas, os clientes estão menos dispostos a tomar dinheiro emprestado e a própria empresa deve pagar mais quando toma emprestado.

Quando o desemprego está alto, a empresa pode ser muito seletiva em relação a quem contrata, mas o poder de compra dos consumidores é baixo, porque há menos pessoas trabalhando.

Dimensão Tecnológica

Refere-se aos métodos disponíveis para converter recursos em produtos ou serviços. Os gerentes devem ter cuidado com a dimensão tecnológica; A decisão de investimento deve ser precisa nas novas tecnologias e deve se adaptar a elas.

Dimensão sociocultural

São os costumes, valores e características demográficas da sociedade em que a empresa atua. Deve ser bem estudado por um gerente.

Indica o produto, serviços e padrões de comportamento que a sociedade provavelmente valorizará e apreciará. O padrão de conduta empresarial varia de uma cultura para outra e também o gosto e a necessidade de produtos e serviços.

Dimensão político-legal

Refere-se a leis comerciais, a relação entre governo e empresas e a situação político-legal geral de um país. As leis comerciais estabelecem as obrigações e deveres de uma empresa.

Um bom relacionamento entre governo e empresas é essencial para a economia e, mais importante, para o negócio. A situação geral da implementação da lei e da justiça em um país indica se existe uma situação favorável para os negócios.

Dimensão internacional

Refere-se ao grau em que uma empresa está envolvida ou afetada por negócios em outros países.

O conceito de sociedade global reuniu todas as nações e, com a moderna rede de tecnologia de comunicações e transporte, quase todas as partes do mundo estão conectadas.

Referências

1. Fraser Sherman (2018). Quais são os fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios? Pequenas Empresas - Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
2. Patrick Gleeson Fatores internos e externos que afetam uma organização. Pequenas Empresas - Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
3. Marilyn Lindblad (2018).Fatores internos e externos que afetam uma organização. Azcentral Retirado de: yourbusiness.azcentral.com.
4. Iedunote (2017). Fatores Internos e Externos do Ambiente que Influenciam a Tomada de Decisão Organizacional. Retirado de: iedunote.com.
5. Mageplaza (2018). O que são fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios? Retirado de: mageplaza.com.