Como ajudar pessoas com deficiências 8 chaves

Para ajudar pessoas com deficiências físico, visual, auditivo, motor ou intelectual, é necessário melhorar aspectos sociais, culturais, familiares e pessoais.

Há muitas pessoas que têm algum tipo de deficiência em nossa sociedade, então devemos adquirir habilidades que nos permitam interagir melhor com elas.

É tarefa de todos conseguir uma integração social adequada e deixar de ver as pessoas com deficiência como menos válidas ou menos autónomas.

Como promover a inclusão social dos deficientes

Não se trata de estabelecer instalações gerais para qualquer pessoa com deficiência, mas os recursos devem ser adaptados às necessidades específicas de cada pessoa.

Estes são os aspectos que acreditamos que devem ser enfatizados para alcançar o desafio de integrar pessoas com deficiência:

1- Alcançar o acesso a todos os serviços e recursos da comunidade

Para fazer isso, é necessário melhorar as infra-estruturas, que os produtos tenham uma linguagem em Braille escrita para que os cegos possam acessá-los, que os programas de notícias tenham um intérprete que possa dominar a língua de sinais, etc.

Em suma, pretende-se que todas as pessoas possam ser autônomas e independentes, que não precisem da ajuda constante das pessoas ao seu redor para realizar tarefas diárias.

2- Conceber pessoas com deficiência como ativas no processo de inclusão

Temos que deixar de lado a idéia de que somos pessoas "não deficientes" que precisam trabalhar para integrar os deficientes.

Pessoas com deficiência devem trabalhar ativamente para alcançar um processo de inclusão social.

É tarefa de todos lutar porque temos as mesmas oportunidades e não há situações de marginalização ou rejeição.

3- Melhorar a educação

É necessário que os professores recebam um treinamento mais completo para poder atender a todos os tipos de população.

Os professores são aqueles que devem adaptar o seu ensino às necessidades específicas das crianças - independentemente de terem ou não deficiências - e não o contrário.

Além disso, eles não devem apenas se concentrar nos objetivos acadêmicos, mas garantir que nenhuma criança seja uma zombaria ou rejeição, e fazer com que todos se relacionem com sucesso.

4- Mudanças profundas no local de trabalho

Não é suficiente para fornecer uma pessoa com deficiência com acesso a um trabalho.

Você tem que ir muito além: que você se sinta bem com seus colegas, com suas tarefas, que você não encontre barreiras arquitetônicas, etc.

Por exemplo, se uma pessoa que usa cadeira de rodas precisar usar uma fotocopiadora e ela estiver em um lugar alto, a pessoa com deficiência terá que pedir ajuda constantemente.

Portanto, novamente encontramos um exemplo em que é necessário melhorar a acessibilidade a todos os recursos.

E é isso, caso contrário, estará mantendo uma situação de dependência e desigualdade.

Como ajudar pessoas com deficiências

Um dos grandes desafios é garantir que a sociedade tenha uma concepção padronizada dessa situação e que não haja rejeição, medo, evitação ou compaixão.

Aqui estão algumas dicas gerais para lidar com pessoas com deficiência:

1- Não mostre rejeição, nem tolere

Embora possa parecer surpreendente, algumas pessoas ainda evitam se relacionar com pessoas com deficiências - seja em sala de aula, no trabalho ou na vida social.

Em um ambiente tão competitivo quanto o nosso, uma pessoa com algum déficit cognitivo ou motor pode ser percebida como um obstáculo na busca de nossos objetivos.

Embora, como comentamos anteriormente, nossa sociedade esteja progredindo nesse aspecto, devemos nos esforçar mais para alcançar a integração em todos os níveis.

Uma população que pode ser especialmente cruel é a de crianças e adolescentes.

Como pais, irmãos ou educadores, é nosso dever incutir neles os valores de uma sociedade respeitosa.

Se você tolerar gestos ou palavras de rejeição, você está participando.

2- Não sentir pena ou compaixão

Certamente você já sentiu pena de uma pessoa que estava em uma cadeira de rodas, ou de uma pessoa cega esperando sua vez para atravessar a faixa de pedestres.

Muitas pessoas com deficiência relatam que podem se acostumar a usar uma cadeira de rodas ou uma bengala diariamente, mas nunca se acostumarão com as exibições compassivas das pessoas ao seu redor.

Enquanto comentam, esses sinais de compaixão tornam-se mais dolorosos do que atitudes de desprezo ou indiferença.

3- Não tente ajudá-los se eles não precisarem da sua ajuda

É possível que você tenha tentado agir corretamente oferecendo sua ajuda a uma pessoa com deficiência.

Essa atitude superprotetora é tão comum quanto ofensiva, pois nos leva a pensar que a outra pessoa é "inferior" a nós, quando possui apenas capacidades diferentes.

Por exemplo, você ficaria surpreso em conhecer a capacidade acústica desenvolvida por pessoas cegas, o que lhes permite andar na rua, orientar-se etc.

Portanto, você não deve tomar como certo que você precisa da sua ajuda até que eu peça abertamente.

Além disso, você deve fornecer sua ajuda conforme solicitado, não exagere. Por exemplo, se uma pessoa cega lhe pergunta o número do ônibus que
Ele parou, você não precisa acompanhá-lo toda a viagem.

4- Faça-os ser pessoas com autonomia

Isso está relacionado à seção anterior, sobre não oferecer sua ajuda se isso não for necessário.

O objetivo que é perseguido com as pessoas com deficiência é que elas podem ficar por conta própria, que são autônomas e que deixam de lado o papel de dependentes.

É recomendável que eles não peçam ajuda para tudo o que puderem fazer por si mesmos.

Em alguns casos, como pessoas com síndrome de Down, elas podem pedir ajuda porque a tarefa é chata ou difícil - como amarrar cadarços.

Nestes casos, a ajuda mínima possível deve ser fornecida, uma vez que as pessoas com deficiência também devem fazer alguns esforços para dominar as tarefas diárias.

Na realidade, as limitações não são impostas por suas deficiências, mas por elas mesmas.

Agora vamos discutir alguns aspectos que devem ser considerados em relação à interação com pessoas com deficiências específicas.

Diretrizes específicas para interação com pessoas com deficiência

Aqui abordaremos a deficiência visual, auditiva, motora e intelectual:

5-deficiência Visual

Linguagem -Verbal:

- Deve ser claro e conciso, evitando divagar e falando em um tom normal.

- Evite usar linguagem não verbal para responder a perguntas. É básico, mas no nosso dia a dia usamos constantemente, sem perceber.

- Não pense que verbos como "olhar", "observar" ou "ver" são considerados palavras proibidas. As pessoas com deficiências visuais as utilizam diariamente, para que você não precise censurar seu idioma.

- Lembre-se também de que você deve olhá-los na cara, como se você não apresentasse essa deficiência.

- Interação social:

- Não se mostre desconfortável ao falar com uma pessoa com deficiência visual.

- Apresente-se quando chegar e descarte-se corretamente quando sair, para ter provas de que você não está mais presente.

- Diga olá novamente se você entrar na sala novamente.

- Explique quantas pessoas estão na sala.

- Se você perceber que está em uma situação perigosa, como a de que as portas do elevador estão fechadas, é melhor usar palavras como "alto" em vez de "cuidado", já que isso é muito não específico. Ao interromper sua marcha, você deve explicar a ele a periculosidade da situação.

6-Deficiência auditiva

- Pessoas surdas geralmente lêem os lábios das pessoas, por isso é importante que você expresse clara e lentamente.

- Não cubra a boca com a mão ou objetos.

- Você não precisa aumentar seu tom de voz.

- Gesticule com o rosto como faria normalmente, não de maneira excessiva e exagerada.

- Atender às expressões da pessoa com deficiência auditiva. Eles tendem a ser muito expressivos, então você entenderá perfeitamente quando você não tiver
entendido, ou quero que você repita algo.

- Se a pessoa não entender você, use outras palavras.

- Quando um intérprete acompanha a pessoa, fale com a pessoa enquanto fala e mantenha contato visual com a pessoa, não com o intérprete.

- Não se preocupe com a situação, pois você pode entender sem grandes dificuldades.

7-Incapacidade motora

Quando a pessoa usa muletas:

- Ajuste o seu ritmo de caminhada para o seu.

- Não assuma que você precisa de ajuda para transportar objetos ou subir escadas. Ofereça sua ajuda somente quando você pedir.

- Se a pessoa cair, não o apresente sem perguntar de antemão se ele precisa de ajuda - e como você pode ajudá-lo, para não machucá-lo.

- Com pessoas que usam uma prótese de membro, tente não olhar para ela ou evitar olhar para ela. É aconselhável que você atue com
naturalidade

Ao usar uma cadeira de rodas:

- Conversar com a pessoa em cadeira de rodas, ficar na mesma altura - ou sentado à sua frente.

- Não apoie as coisas na cadeira de rodas, pois é o seu espaço vital.

- Se você pedir sua ajuda, pergunte como lidar com a cadeira de rodas.

- Normalmente, é desencorajado levantá-lo pelo apoio de braços.

- Para descer um degrau, incline-se para trás e abaixe a cadeira, apoiando as rodas traseiras.

8-Deficiência intelectual

- Fale de maneira natural e simples. Se for um adulto, você não precisa se dirigir a ele enquanto se dirige a uma criança.

- Responda suas perguntas com clareza e certifique-se de ter entendido.

- Seja paciente e espere que ela termine de falar. Não complete suas frases.

- Não tome uma posição superprotetora. Se você deixar ele tentar desvendar, ele se tornará uma pessoa muito mais autônoma.

- Incentivar a interação com outras pessoas.

Como você vê, você só precisa de algumas diretrizes básicas para ter um bom acordo com pessoas com deficiência.

Em geral, devemos interagir de forma natural e satisfatória, em vez de nos sentirmos desconfortáveis.

Afinal, o que nos faz mesmo é que somos todos diferente.

Modelos de deficiência

Estes são os três grandes modelos que predominaram em nossa sociedade de algumas décadas atrás até o presente:

Modelo de punição

Nesta fase, acreditava-se que a deficiência era um castigo enviado por Deus, por ter agido de forma incorreta.

Portanto, era algo para se envergonhar - tanto os afetados quanto sua família.

Os membros da família tendiam a esconder o problema e, até algumas décadas atrás, não ofereciam ajuda específica às pessoas com deficiência, de modo que não podiam funcionar de forma autônoma.

Ignorância e ignorância foram os fatores que mais contribuíram para a manutenção desse modelo que, felizmente, não é mais comum em nosso país.

Modelo médico

Posteriormente, passou a ter uma concepção reabilitadora da deficiência sensorial, mental e física.

A pessoa com deficiência não era mais culpada, mas parecia uma doença que precisava ser tratada.

Assim, considerou-se que o problema era a pessoa em questão, que foi quem teve que se adaptar à sociedade - ao invés de atribuir à sociedade o dever de se adaptar às pessoas com deficiência.

A pessoa com deficiência foi considerada como um ser passivo que deveria aguardar ação médica.

Modelo inclusivo

Atualmente, estamos em um estágio no qual a inclusão social, acadêmica e trabalhista dessa população é perseguida.

Nesta perspectiva, pretende-se que as pessoas com deficiência levem uma vida digna e equitativa, confiando na sua capacidades.

Não é para negar que eles têm limitações, mas para facilitar a superação destes.

Como você pode ver, uma concepção mais realista e humana de deficiência foi alcançada ao longo desses anos.

No entanto, ainda temos um longo caminho a percorrer antes que as pessoas com deficiências sintam-se totalmente integradas.

Aqui estão alguns dos aspectos que devem ser melhorados.

E você tem experiência em lidar com pessoas com deficiências? Que conselho você daria?

Referências

1. A. Palacios, F. Bariffi. A deficiência como questão de direitos humanos (2007).
2. Fabio Adirón. O que é inclusão? Diversidade como valor (2005).
3. G. Maritza Céspedes. A nova cultura dos modelos de deficiência e reabilitação (2005).
4. http://bancadis.ibv.org/
5. http://www.once.es/.