Tipos de conflitos familiares e como resolvê-los
O conflitos / problemas familiares São muito comuns e possuem características particulares, e trata-se de situações com alto conteúdo afetivo. Por outro lado, a relação entre as partes é mantida por um longo período de tempo.
Conflito é uma situação em que duas ou mais partes são percebidas ou expressas como incompatíveis. Eles podem surgir em diferentes áreas de nossas vidas diárias, como de costume e se tratada da maneira correta pode se tornar positiva para a mudança e novas formas de se relacionar.
Também geram um alto grau de desconforto, porque a pessoa não só é afectada pela sua dor, mas por causa do dano que pode sentir a outra pessoa, por quem sente um profundo apreço.
Tipos de conflitos
No ano 1973 Deutsh faz uma classificação dos conflitos baseados nas qualidades do mesmo:
- Conflito verdadeiro: é aquele que existe objetivamente e, portanto, as partes o percebem como tal. Ele se manifesta abertamente e é evidente.
- Conflito Contingente: é aquele que ocorre em uma situação de fácil solução, mas não é percebido como tal pelas partes. O confronto é gerado por uma razão que pode ser facilmente resolvida. Este tipo de conflito é muito frequente em disputas com adolescentes e entre eles.
- Conflito de deslocamento: as partes opostas expressam seu desconforto por um evento ou situação que não é realmente a razão pela qual o desconforto é gerado. O que a pessoa argumenta como causa do conflito não é realmente a principal causa que o produziu. Esse tipo de conflito é comum que surge nos relacionamentos.
- Conflito mal atribuído: é aquele que realmente não enfrenta as partes, mas há uma terceira instância responsável por esta situação.
- Conflito latenteé o que deve ocorrer abertamente, mas isso não acontece dessa maneira. O conflito é percebido, mas não manifestado, o que impede que ele seja resolvido.
- Conflitos falsos: são aqueles que ocorrem sem que haja uma base objetiva para que eles aconteçam. São aqueles que são gerados a partir de mal-entendidos, mal-entendidos, atribuições falsas à outra pessoa, etc.
Tipos de conflitos no contexto familiar
Devido às relações estabelecidas e às características dos membros que as compõem, existem diferentes tipos de conflito na família:
1- Conflitos no casal
Eles são aqueles que aparecem devido ao fato de que cada pessoa age, pensa e sente de maneira diferente. É inevitável que os casais apareçam situações de conflito ou crise, que, se resolvidos corretamente, ajudarão o crescimento pessoal do próprio casal.
A maioria desses confrontos tem origem em mal-entendidos que surgem diariamente. Alguns dos elementos que causam esses mal-entendidos são:
- Má comunicaçãoComo de costume, e especialmente quando estamos com raiva, usamos uma maneira de nos expressar que pode não ser o mais adequado. Nesses momentos, geralmente explicamos nosso desconforto na forma de censuras à outra pessoa. Nós também usamos a denúncia, na maioria das vezes fazendo com que a outra pessoa seja responsável ou culpado do que está acontecendo. Outra forma de nos expressarmos nesses momentos é generalizar, usando expressões como "você sempre faz a mesma coisa" ou "você nunca me escuta". Estamos sempre sem exceção afirmando que a outra pessoa se comporta dessa maneira que nos incomoda, embora na maioria dos casos isso não é real, e provoca desconforto na outra pessoa. Além disso, muitas vezes, usar o estilo de comunicação agressiva que não é adequada para este tipo de conflito, porque longe de ajudar a resolver o problema, exacerba e contribui para deteriorar o relacionamento. Esse estilo agressivo é caracterizado pelo uso de insultos, ameaças ou desrespeito.
- Quando um dos membros ou ambos têm a sensação de perda de liberdade por causa do relacionamento.
- O tenta mudar o outro no seu modo de ser, pensar ou até mesmo nos seus gostos. Essa situação gera conflitos com muita frequência em casais que insistem em impor ao outro o modo de ser ou pensar que é considerado adequado. É importante aceitar que a outra pessoa é única e irrepetível, é por isso que ele tem seus próprios gostos ou modos de pensar.
- Falta de habilidades adequado para resolver problemas.
2- Conflitos entre pais e filhos
Esse tipo de conflito, por sua vez, pode ser dividido em outros mais específicos, dependendo das etapas da vida.
- Conflitos em a infância. Esta etapa é caracterizada fundamentalmente pelo desenvolvimento da pessoa em direção à sua autonomia. Trata-se de aprender a fazer as coisas por si mesmo, como você está aprendendo com seus pais ou outras pessoas importantes ao seu redor. É neste processo rumo a autonomia da criança, onde o conflito muitas vezes surge porque os pais não sabem como facilitar essa autonomia, porque a criança tem algumas demandas que não correspondem o que os pais considerem adequadas, porque a criança se move em uma direção os pais não querem, etc.
- Conflitos no adolescência. Esta fase, que tem entre 12 e 18 anos, é caracterizada pelas rápidas mudanças que a pessoa experimenta e por uma instabilidade emocional particular.Também neste momento é quando você define os principais padrões de comportamento e valores que irão governar sua vida. Além disso, os objetivos dos adolescentes geralmente não estão de acordo com os objetivos dos pais. Freqüentemente esta etapa é onde há mais conflitos e dificuldades de relacionamento e nas quais as diferenças geracionais são mais evidentes.
- Conflitos com filhos adultos. Esse tipo de conflito geralmente decorre das diferentes maneiras de decidir, organizar ou viver duas pessoas que já são adultas e impõem seus direitos de pensar e agir da maneira que cada uma considera mais apropriada.
3- Conflitos entre irmãos
Os confrontos entre irmãos são muito habituais e naturais. Eles costumam durar pouco tempo e acabam resolvendo-os sozinhos, sem a intervenção dos pais. Isso é muito importante porque serve como um ensinamento para resolver conflitos na vida adulta com outras pessoas sem a necessidade de intervenção de terceiros.
4- Conflitos com os idosos
Esse estágio pode ser especialmente difícil na família porque a pessoa que entra na terceira idade vive uma série de mudanças muito significativas. No nível biológico, embora o indivíduo esteja bem, alguns aspectos estão se deteriorando, o corpo está envelhecendo, eles estão mais lentos em seus movimentos, perdem a visão e / ou audição, sofrem perda de memória, têm menos força, etc.
E no nível social, há uma série de eventos críticos, como a aposentadoria, o nascimento de netos, a perda de entes queridos, como cônjuges ou irmãos, etc.
Todos esses eventos podem ser vivenciados de maneira muito dramática se a pessoa não os enfrentar com a atitude correta e contribuir para o surgimento de conflitos com outros membros da família.
7 dicas para resolver conflitos
O principal é entender o conflito como uma oportunidade para crescer, para encontrar novos caminhos e planos de comunicação.
É aconselhável resolver os problemas que surgem dentro da família, sem ter que procurar ajuda de terceiros, porque isso nos ensinará estratégias para resolver problemas em outras áreas e evitará que o relacionamento se deteriore.
Algumas das estratégias que podemos implementar para resolver os problemas são:
1- Escuta ativa
Este tipo de escuta é o que fazemos quando estamos atentos ao que a outra pessoa quer transmitir para nós e também a outra pessoa sabe que estamos a compreendê-la. Com esta estratégia, muitos mal-entendidos podem ser evitados se, antes de responder, nos certificarmos de que compreendemos o que a outra pessoa quer dizer ou expressar.
2- Cuidar da maneira de falar e expressar-se.
Como vimos na seção sobre conflitos de casais, quando estamos com raiva, geralmente não expressamos nosso desconforto da maneira mais apropriada. Trata-se de substituir as censuras com as quais culpamos a outra parte do que acontece pela expressão do que sentimos ou do que nos fere na situação.
É sobre explicar o que queremos sem prejudicar a outra pessoa. Além de evitar a deterioração do relacionamento nos ajudará a encontrar uma solução para o problema. Também é importante não apenas expressar o que nos incomoda, mas também propor alternativas ou soluções para o problema.
3- Permitir que todas as partes envolvidas participem da discussão
Igualmente importante é que expressamos o que nos causa desconforto, como acontece com a outra pessoa. É muito comum as discussões em família tirarem a palavra uma da outra.
Com isso, estamos priorizando o que queremos dizer, em vez de ouvir o que os outros querem nos transmitir, mas ambos são necessários.
4- Mostrar afeição
Embora estejamos em conflito com os membros da família, eles ainda são pessoas que amamos e valorizamos e é importante que eles saibam. Em muitas ocasiões, expressar afeição reduz a tensão produzida pelo conflito.
5- Busca por colaboração
Em um conflito, o habitual é descobrir quem vence e quem perde na disputa. Mas o apropriado é procurar um ponto comum e trabalhar para resolvê-lo em conjunto. Desta forma todos os membros obtêm uma solução satisfatória, buscam-se soluções pensando nas necessidades e interesses de todos os membros.
6- Encontre o lado positivo das coisas
Normalmente, antes de um conflito, vemos apenas o negativo da situação e até o negativo que a outra pessoa faz ou diz, chegando em muitos casos a imaginar ou adivinhar o que o outro pensa, entrando em um laço de negatividade que só serve para nos fazer sentir mesmo pior e dificultar o acordo.
Em vez de nos concentrarmos nesses aspectos negativos, podemos aproveitar os aspectos positivos do conflito, vê-lo como uma oportunidade para falar, para conhecer o ponto de vista do outro, para nos conhecer melhor. Não se trata de negar o conflito, mas de usá-lo para avançar, para tirar o máximo proveito da situação.
7- Encontre a hora certa e a situação para falar sobre o problema
Em muitas ocasiões, é altamente recomendável adiar uma discussão. Isso não significa evitá-lo ou deixá-lo no esquecimento, mas procurar um momento em que a carga emocional seja menor e nos sentimos mais tranquilos para controlar as emoções negativas que surgem nos momentos anteriores ao conflito.
Isso nos permitirá expressar mais adequadamente o que queremos transmitir e ouvir o outro de uma forma mais receptiva. Também pode ser conveniente encontrar um lugar onde ambas as pessoas se sintam confortáveis para poder conversar.
Recursos para resolver conflitos
Quando o conflito vai além e as partes envolvidas precisam da ação de terceiros para resolvê-las, elas podem ser gerenciadas por meio de diferentes recursos:
- Terapia familiarO objetivo é ajudar as famílias a encontrar uma maneira de colaborar e lidar com conflitos familiares. Eles também aprenderão estratégias e habilidades apropriadas para resolver problemas.
- O conciliação. Processo pelo qual as partes, antes de um terceiro que não propõe nem decide, contrasta suas reivindicações tentando chegar a um acordo.
- A mediação É uma instituição legal, uma terceira parte neutra que busca uma comunicação entre as partes para que elas alcancem um acordo satisfatório para ambas.
- O arbitragem. É uma instituição destinada a resolver conflitos entre sujeitos de uma relação jurídica, que consiste na nomeação de um terceiro cuja decisão é imposta em virtude do compromisso adquirido pelas partes.
- O intervenção judicial. É um processo destinado a atuar no caso de conflitos de natureza legal, por meio de resolução final obrigatória, expedida pelos órgãos do Estado.
Referências bibliográficas
- Deutsch, M. (1973). A resolução do conclave: processos construtivos e destrutivos. New Haven, CT: Yale University Press.
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